美团无人机 助深圳战疫 为封闭管理小区建立起物资运送“空中通道”

美团无人机在南山上岗，为封闭管理小区建立起物资运送的“空中通道”。

（记者 杨静雨 文/图）在当前的疫情防控工作中，大数据、云计算、人工智能等技术成为深圳科技战疫的“硬核力量”。记者了解到，日前，美团无人机在南山区上岗，为封闭管理小区建立起物资运送的“空中通道”，借助科技为战疫后勤保障贡献力量。

无人机火速上岗

日前，在南山区因疫情防控需要封闭管理的小区内，无人机送货到家门口成了现实场景。

据介绍，出于运力限制和防疫需求，封闭管理小区所有外卖和快递会先放在隔离区分拣口，再由货车集中送到各片社区广场，居民下楼到广场取餐取货。为更好满足居民日常生活需求，美团无人机配送团队主动和南山区政府联系，通过无人机的无接触配送，助力解决封闭管理小区内居民的生活物资保障问题。

据悉，此次深圳参与抗疫的无人机业务此前已在深圳落地测试。今年1月，美团在深圳试运营首条无人机航线，截至4月中旬，相关订单已突破1000单。面对新的疫情防控工作需要，在南部战区空军以及民航南头机场的大力支持下，17日上午，美团无人机正式投入封闭管理小区配送服务工作。

高效无接触显科技威力

美团无人机如何在封闭管理小区内进行物资配送？

据介绍，在隔离区分拣口，美团工作人员会将符合运载重量的订单进行二次分拣，交由无人机即时送到社区广场，减少货车等待环节，提升取餐取货的时效性，其中，紧急订单会优先进行配送。一些特殊人群的需求也优先考虑在内，为此，美团买药为封闭小区开辟了无人机送药服务。据悉，美团买药还同步为小区居民送出200个防疫小药箱，涵盖日常防疫物资和常用药，受到居民的点赞叫好。

“以前我们主要靠志愿者来进行物资的配送，美团无人机加入以后，配送速度更快，频率也更高，一定程度缓解了封闭管理小区的物资配送压力，减轻了小区居民受到的生活影响。”南头街道负责人表示。

事实上，人工智能技术与机器人相结合的无人设备，在一些重大公共卫生事件中，正成为人力配送的重要补充。采用无人机配送，可有效减少交叉感染风险，减轻防疫压力，体现科技抗疫的价值。据了解，除了通过无人机为深圳封闭管理小区提供配送服务，美团无人配送车也早在6月5日进入广州，配合政府为南沙区及荔湾区隔离区居民提供米面粮油等生活物资及个性化物品配送。

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