□冯海宁
随着电影市场竞争日趋激烈,电影营销“吸睛”手段也层出不穷,有的帮助电影获得票房、口碑双丰收,有的却因“挂羊头卖狗肉”拉低了观众对电影的好感度。电影《日不落酒店》将在影片中只以人形展板形式出现的演员沈腾作为重要卖点高调宣传,被网友吐槽为“欺诈式”营销。据悉,虚假宣传和过度营销并非个例。(5月10日《经济参考报》)
近年来,中国电影票房屡创新高。2019年中国电影总票房642.66亿元。2020年深受新冠疫情影响,电影总票房仍达到204.17亿元。今年五一档总票房(含预售)超16亿元,创下中国影史五一档期总票房新纪录,观影人次、总放映场次也同步创下新高。但在电影市场繁华的另一面,电影“欺诈式”营销现象频频上演,对观众和行业造成双重伤害。
最新案例是今年3月份上映的《日不落酒店》。这部电影的宣传海报上,“番位”仅次于男女主演的沈腾,给人的感觉是主演之一或男二号,其实在影片中只是个“纸片人”。被网友形容“含腾量为0”。在观众愤怒的声讨中,《日不落酒店》有关方面公开道歉。此外,《爱情公寓》《地球最后的夜晚》等电影,在营销宣传方面不实,也遭遇观众诟病。
观众在未看影片之前,对影片的主要判断依据是各种宣发信息,包括电影海报、片方官微等信息。一旦片方在宣传方面弄虚作假,无疑对公众造成了误导。一方面,观众看这种电影,经济上、时间上都有损失。另一方面,观众被误导看电影后没有达到娱乐等目的。同时,好不容易培育起来的电影市场,也会因为“欺诈式”营销,给公众造成坏印象。
从眼下看,似乎只有片方和影院是电影“欺诈式”营销的赢家。由于不少观众被误导进入影院,为票房收入做出贡献,片方和影院会获得更多利润。但是,“欺诈式”电影营销被观众和舆论质疑后,相关企业及制片人等,在公众心中形象会一落千丈,再出品的电影,公众恐怕会用脚投票。从这个角度来说,片方“欺诈式”营销是种短视行为,最终要付出代价。
笔者以为,应该对“欺诈式”电影营销进行多重惩罚。其一,监管部门对欺诈行为应该依法惩罚。欺诈是违法行为,涉嫌触犯《消费者权益保护法》《民法典》《刑法》等法律。其二,受骗观众可依法索赔。片方的虚假宣传信息和电影票凭证,都可以作为维权依据。其三,消协组织可依法对侵害不特定消费者权益的片方提起公益诉讼。
另外,行业协会应该对“欺诈式”电影营销行为制定行业自律性规则进行约束,以维护行业整体利益。网友和影评人,也应该第一时间发声揭穿欺诈行为,防止更多观众被误导。
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