“移动”银行，服务到家 云安农信“移动柜台”正式上线

本报记者梁耀天通讯员邓韵婷

穿着整齐的银行业务员、工作证、电脑、打印机、密码器、业务单——然而，这里不是银行的营业大厅，而是云安农信社日前在云安区都杨新区碧桂园销售中心利用“移动柜台”开展的“送金融服务到家”便民活动现场。此次活动的开展，标志着云安农信“移动柜台”正式上线。

现场工作人员告诉记者，“移动柜台”终端是利用移动终端、凭证打印机、密码键盘、摄像机等配套设施，通过专项网络和网络安全技术连接数据大集中系统办理柜面业务的设备。“移动柜台”终端便携的特点，就是“移动银行”，它突破了传统网点地理空间的约束，实现从“柜面被动等待客户”到“主动服务客户”转变，从“隔着玻璃缺少温度的服务”到“面对面的贴心服务”转变，有效地促进农信与客户间的沟通交流，进一步提升了客户体验。

指导填表、证件复印、业务办理、资料整理——在活动现场，云安农信社业务人员忙而有序地为前来购房的客户办理开立银行卡、手机银行、短信通签约、广东农信微信公众号关注等业务。

“不用大老远跑去银行就完成了开卡、住房按揭贷款业务申请，真方便啊！”一位刚通过“移动柜台”办理完业务的大叔竖起大拇指高兴地说。

本次便民活动，用新型的上门服务让客户少跑路，赢得了现场客户的一致好评。

云安农信社相关负责人表示，“移动柜台”的推出，是云安农信社推进金融服务下乡，打通农村金融服务的“最后一公里”，解决农村银行网点少、金融服务缺位等问题的重要创新举措。今后，云安农信社将进一步提升外拓营销技能，不断丰富金融服务应用场景，为客户提供更加贴心、便捷、高效、优质的服务。

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