新兴县“一门式一网式”政府服务模式向镇村拓展 政务服务更便民利民

本报讯（记者覃娅婕）近日，记者从有关部门获悉，新兴县深入推广“一门式一网式”政府服务模式向镇村拓展，目前，已建成1个县级行政服务中心、12个镇级服务中心和199个村级公共服务站。

据了解，近年来，新兴县不断加大投入加强政务服务硬件建设。投入1800多万元，改造行政服务中心办事大厅，把原分散在各部门的办事窗口集中到行政服务中心办工，目前，县行政服务中心已进驻单位30个，进驻事项800多项。依托网上办事大厅和电子政务审批系统，推进实体大厅与网上办事大厅融合，统一线下线上申办流转平台，建设新兴县统一受理平台、24小时自助服务大厅；以县级行政服务中心为枢纽，把政务服务向12个镇199条行政村辐射，投入6800多万元，打造镇、村基层公共服务平台。

在提升行政服务水平方面，进一步精简审批，先后调整压减审批事项259项，清理规范行政审批中介服务事项36项，取消2批次涉企涉民证明事项目录（共46项），着力解决烦扰群众的各种“奇葩”证明、重复证明。

同时，不断提升政府行政服务效能，加大对窗口人员培训，并以政府购买服务的方式向社会招聘199名大专以上的专职工作人员，配备到每条行政村，提升村级平台操作员整体素质，提高办事效率。投入专项资金360万元开发粤西地区首个政务服务大厅智能运营管理系统，建设多元化终端服务，包括手机APP、微信、web页面、引导终端机，群众可随时随地办理事务和查询获取政务信息，实现办事预约、网上缴费、医院挂号、网上购票、文化阅读等多项便民服务，基本涵盖了群众日常生活中经常办理的各类服务事项。

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