云城区开展打击侵害消费者个人信息违法行为 营造安全放心消费环境

本报讯（记者李娜通讯员钟青倪）为更好地保护消费者的合法权益，日前，云城区市场监管局开展“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动，营造安全放心的消费环境。

本次行动主要针对房地产销售、保险领域、装饰装修等侵害消费者个人信息违法行为多发高发的行业和领域进行摸排。重点查处未经消费者同意，收集、使用消费者个人信息违法行为；查处泄露、出售或者非法向他人提供所收集消费者个人信息违法行为；查处未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，向其发送商业性信息违法行为。

行动中，执法人员对辖区内的相关经营户进行重点排查，在其中一家经营户发现涉嫌非法收集的信息数据一批，执法人员依法对相关证据进行固定收集。据统计，本次行动共出动执法人员8人次，检查相关经营户8间，对1间经营户涉嫌非法收集、使用个人信息进行初步调查。

该局执法人员告诉记者，在日常生活中，消费者经常会遇到买房没多久就接到装修、家具商家的电话、短信，或者买车后接到推销车险的电话，特别是每年保险快到期的时候，会被不同保险公司反复骚扰。这些现象的背后其实是消费者个人信息被泄露，不仅威胁消费者的人身财产安全，也影响经济社会的健康发展，此次专项执法行动非常有必要。

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