云浮市明查暗访20多个快递品牌末端网点 清理整顿违规收费问题

本报讯（记者欧爱红）为做好快递末端服务违规收费清理整顿工作，按照上级有关部署，近日，云浮市对市区、云安区等乡镇的顺丰、中通、圆通、申通、韵达、百世、天天等20多个快递品牌末端网点进行了明查暗访。

每到一处，明查暗访人员先向群众、消费者了解关于该乡镇快递服务质量及收费情况，再以普通用户的身份到各网点进行现场观察和体验，最后亮证依法开展执法检查。通过调取监控、查看系统资料等方式检查是否存在违规收费问题，同时还与网点负责人就快递服务、安全生产、网点运营和违规收费整治等情况进行沟通交流，要求经营者务必守法合规经营，保障消费者合法权益。

记者了解到，下阶段云浮市将加强监管，加强教育培训，同时引导快递行业加强合作，最大限度地降低物流成本，逐步建立“快递下乡”立得住、立得好、立得稳的长效机制，为快递进村奠定良好基础。

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