拓展“非接触式”业务 市税务部门解决复工复产企业涉税服务难题

本报讯（记者苏显亮）记者2月14日从市税务部门获悉，在新冠肺炎疫情防控关键期，市税务部门积极做好企业税收优惠政策落实工作，并及时掌握企业复工复产情况和办税需求，结合实际情况开展点对点服务，拓展“非接触式”办税缴费服务，保障相关企业能正常办理涉税事宜，全力支持企业复工复产。

市税务局认真落实国家税务总局关于延长2月纳税申报期限、广东省税务局关于强化落实税务政策坚决打赢疫情防控阻击战的“税务十条”等政策，主动梳理保障防疫物资供应、为防控疫情捐赠等方面的税收优惠政策。对符合延期缴纳税款条件的企业，依法延长不超过3个月的税款缴纳期限；对纳税确有困难的企业，依法合理予以减免房产税、城镇土地使用税。

党员领导干部严格执行带班制度，认真落实办税服务场所关于消毒频次、防疫用品使用、前后台物理隔离、调配服务资源等要求。推行“先预约，后办理”机制，优化办税服务厅窗口排班，充分发挥预约分流作用，对预约上门办税的人员分流辅导，对于非必要非紧急情况，主动引导纳税人通过“非接触”式渠道办理业务。

该局及时发布疫情防控期间办税提示和领用发票指引，引导纳税人尽量选择无人值守办税服务厅、电子税务局等“非接触式”办理税费业务，大力倡导网上申报等多种申报方式。推出“线上申领线下邮寄”“线上申领、自助取票”“送票上门”等服务，解决复工复产企业急需用票问题，有效减少纳税人往返办税服务厅次数。

此外，云浮市各级税务部门还结合掌握企业复工复产情况，做好企业享受减税降费政策宣传辅导工作，有针对性地梳理相关税收政策和操作指引，通过税务网站、税务微信公众号、税企微信联系群、税企QQ联系群等渠道，加强精准政策解读和辅导，有力支持企业恢复生产经营。

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