建行云浮市分行： 线上直播开展“零接触”金融服务

本报讯（记者梁耀天通讯员温丽芬）为进一步提高疫情防控期间金融服务水平，有效解决特殊时期客户金融服务需求，近日，建行云浮市分行创新工作思路，将“营业厅”搬到了直播间，首试网络直播，联合云浮苏宁易购合作，开展家电分期活动，为客户提供“零接触”金融服务。

在节目现场，建行工作人员作为主持人精彩串讲，生动形象地为观众介绍建行产品，对相关优惠活动进行生动解说。同时还介绍了疫情防控期间建设银行的金融政策，并对市民关注的业务、提出的问题进行了互动解答。线上直播解答以及线下微信说明，及时解答疑惑，使观众对信用卡以及分期等知识有了充分认识。

据相关负责人介绍，本次直播最高峰达到了2万人观看、互动，观众纷纷留言，为银行在特殊时期采取灵活的办公方式点赞。这种广大群众喜闻乐见的互动宣传方式，既方便了客户，促进了客户与银行工作人员之间的交流，同时也为拉动经济和消费出了一份力。

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