工行发布“第一个人金融银行战略”品牌体系

本报讯（记者梁耀天）记者昨日从工行云浮分行获悉，中国工商银行近日发布“第一个人金融银行战略”品牌体系，进一步提高金融服务适应性、竞争力和普惠性。

据了解，工行建设第一个人金融银行，主要考虑是立足良好发展基础、适应客户更高要求，打造个人金融战略“升级版”。“第一”，既包括经营规模第一，也包括经营质态第一，结构、质量、风控最优；既包括服务品牌第一，赢得客户、同业、监管和社会的高度认同，也包括价值创造第一，营业贡献和协同效应持续提升。同时，要发挥GBC联动机制作用，通过线上线下融合、境内境外融合，将个人金融的“第一”扩展为整个工商银行金融服务生态的最优，实现客户在工商银行“一点接入、全生态响应、全功能服务”。

本次发布的品牌体系包括“贴心工行、极智工行、无界工行、放心工行”四个方面，以“服务+、智慧+、场景+、安全+”为核心表达，旨在进一步促进第一个人金融银行战略实施，提升个人金融服务的品牌价值和客户体验，让现代金融服务更好地走进百姓生活，助力满足人民对美好生活的向往。

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