遂溪车管所 群众业务不办结民警不下班

群众安静有序地在遂溪县公安局交警大队车管所办理相关业务本报讯特约通讯员雷鹏摄影报道：为进一步贯彻落实公安部“放管服”改革提升交管服务便利化20项便民措施，遂溪县公安局交警大队车管所不断丰富服务内涵、延伸服务触角，谱写了爱民、便民、惠民、利民的车管服务新篇章。

每天临近下班时间，车管所办证大厅、机动车外观查验等地方的群众还有很多，等待查验的机动车排起了长龙。对此，遂溪交警车管所提出“当日业务当日办结”的服务承诺，实施“群众业务不办结，民警不下班”的延时服务，只要有一个群众的业务未办结，全所人员都不下班。其中，查验人员严格按照机动车查验工作规程的要求，详细核对车辆相关资料，对机动车识别代号、发动机号等车辆技术参数逐一进行仔细查验，没有因下班时间而仓促查验机动车，认真负责地把好每一个环节，不让任何一辆不符合要求的车辆查验过；档案室民警认真的审理检查每一份车辆资料；办证大厅民警一边回答群众的疑难问题，一边进行资料录入登记，尽可能地为群众提供方便、优质、高效的服务。

车管所开展延时服务，推迟下班时间，坚持做到为最后一名办事群众办理完才离岗，受到了广大办事群众的一致好评。

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