以科技之手助推便民服务

许卫乔（麻章）

近日，湛江工行与市第一中医医院携手打造“智慧医院自助终端”，市民只需凭本人身份证或社保卡，按提示要求，在自助终端机上动手点几下，不到一分钟就可以完成挂号、缴费等流程。（据1月16日《湛江日报》）

这无疑是湛江市医疗行业精心打造的又一便民服务平台。笔者为这务实便民之举点赞！

近年来，湛江市借力信息高科技，便民服务频出“新招”“实招”，可谓迈出了可喜一大步。这不仅是一种锐意改革的精神，更是一种紧跟时代步伐的勇者风范。

相信中国人大都有这样的亲身经历：以往要就医、办证，不仅要窜上窜下跑断腿，还要托关系找人帮忙，有时要受尽办事员的白眼与恶气，可谓既费时劳力又劳心伤心。现在，就医、办证就“如同按银行柜员机一样便捷”。这恐怕是很多人想都无法想到的事情。

不可置否，信息高科技已在现实生活中大显“神威”，颠覆并改变了以往的就医、办公模式，其不仅大幅提升工作效率，更具重大意义的是在于“便民”。

如今，我们已阔步迈入互联网+时代，信息高科技极大地改变着社会发展模式和人类生活方式，已成为不可阻挡的社会潮流与趋势。相信，随着信息高科技的普及，办事将会变得越来越便捷、简单。

社会在发展，时代在前进，科技在进步。谁能做到与时代同步，顺势而为，谁就能占得先机，拔得头筹，牢牢把握发展壮大的主动权，并得到人民群众的认可和拥戴。

古语云：大道至简。当下，不管是医疗行业，还是国家机关，一定要彻底抛弃以往老旧思维，切实做到与时俱进，锐意改革，紧紧以信息高科技为重要依托，大力发展“智慧自助终端”，才能做到化繁为简、方便群众。

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