麻章税务 优化税收营商环境提升纳税人的满意度与获得感

近年来，湛江市麻章区税务局积极主动服务好本地企业，不断简化办税流程，推出便民办税新举措，以实际行动持续优化税收营商环境，提升纳税人的满意度与获得感。

党建引领税收工作，助力减税降费落地。麻章区税务局精心挑选思想水平高、业务素质过硬的党员骨干组建党员先锋队、青年突击队、志愿服务队，并设立党员示范岗、巾帼文明岗，走进社区、企业、高校开展了多种形式的宣传辅导，对还没有及时享受政策优惠的纳税人进行“滴灌式”辅导。区税务局还联合区直工委、民乐社区党支部走进党群服务中心，建立减税降费义务宣传站，设置减税降费宣传手册浏览栏，借助党群服务中心的平台，让减税降费的利好政策向最基层延伸。

建立涉税需求直联点，定制专属税收方案。为服务湛江海洋强市战略，麻章区税务局组建专门的纳税服务团队，联合湛江市麻章区启迪创业孵化器有限公司等创新企业共建涉税需求直联点，实时了解企业发展的需求，量身定制专属税收方案，提供全天候、全方位、全过程的服务，帮他们应享尽享减税降费相关优惠，切实做好海洋经济税收政策宣传和纳税辅导工作。

开展行业专场服务，搭建同行沟通桥梁。麻章区税务局以“培训+座谈+跟踪”的创新方式，开展多个行业专场服务，在解决涉税问题的同时，也为纳税人搭建了同行业畅快沟通的桥梁。税务干部根据不同行业的特点，有针对性地就减税降费相关政策、纳税申报常见问题、电子税务局实操易错点等重点难点方面进行讲解，现场为纳税人答疑解惑，并在会后及时跟踪，确保化解纳税人涉税痛点、堵点。

通过不断推出便民新举措，辖区税收营商环境持续得到优化，麻章区税务局在去年的全省税务系统纳税人满意度评比中排名全市第一、全省第三。

（李晓怡）

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