春节不出门 业务指尖办 坡头区供电局全面做好防控疫情供电服务

本报讯（记者林小军通讯员李艳华）新型冠状病毒感染肺炎疫情发生后，坡头区供电局积极配合坡头区政府开展疫情防控工作，全面做好电力供应工作，保障市政、重点防疫单位和居民生活用电的需求,加强企业复工复产的供电保障。

据悉,湛江坡头供电局通过营业厅公示、微信朋友圈等方式推荐用户使用“南方电网95598”“微信服务号”“南方电网APP”“支付宝生活号”“网上营业厅”等远程渠道办理相关业务,24小时提供服务，让客户办电“一次都不跑”，减少感染风险，实现足不出户，宅在家里轻松用电。疫情防控期间，对居民用户、防疫重点用户采取欠费不停电温情措施。对因疫情导致经营困难的中小企业、经营场所用电，根据政府疫情防控和企业复工复产的要求，结合实际，在特定期限内可按管理程序缓交电费,用实际行动坚决做好疫情防控保电任务。

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