吴川交警 优化服务模式 助力复工复产

吴川交警中队在辖区农村设立车驾管业务服务点,方便村民就近办理业务。文/图特约通讯员雷鹏

为切实做好疫情防控工作，保障人民群众的身体健康和生命安全，交警吴川大队车管所结合工作实际，优化服务模式，创新便民措施，多措并举推进“车驾管”服务与隐患清零工作，最大限度为群众提供便利保障，全面助力复工复产。

网上办、预约办。利用互联网平台向社会广泛宣传车驾管业务“不见面”“不接触”服务措施，引导群众通过“交管12123”手机APP、“综合服务平台”开展车驾管业务网上办；在疫情防控期间，推出便民“互联网＋车管”及电话预约服务，最大限度地让群众足不出户就能办理车驾管业务，让广大群众感受到网办业务的便捷；推广电话预约办理新车注册登记业务，最大限度缩短群众的办理时间，提高办事效率。

下乡便民服务。组织民警深入边远乡镇，落实摩托车业务便民措施，方便农村群众办理车驾管业务，并在辖区农村交警中队设立车驾管业务服务点，加强摩托车交通秩序管理，方便农村群众就近办理“车驾管”业务，将摩托车上牌、检验等工作延伸至群众家门口。期间利用双休日分别深入辖区塘缀、中山、覃巴等服务点，开设摩托车考试5场次，考试人数380人次，发证260本，切实解决边远群众驾照考证、车辆上牌难等问题。

上门宣传引导。为提高辖区摩托车登记上牌率，引导群众安全行车，车管所组织民警深入辖区经营摩托车、电动车企业进行走访，督促车行开展摩托车、电动自行车带牌销售工作，宣讲摩托车、电动自行车带牌销售及业务流程，并向市民群众发送《车辆入户温馨提示》宣传资料，讲解驾乘摩托车、电动自行车办理牌证所需资料，列出符合国家标准的摩托车、电动车目录，告知群众新车领取牌证方可上路行驶，承诺提供方便、快捷、优质服务，让群众切实体验到带牌销售的便捷。

联动监管摸排。为进一步加强道路交通安全管控，对运营企业形成有效监管，结合辖区实际情况，车管所主动与交通运输部门协作配合，对辖区非营运大中型客车特别是“营转非”车辆进行摸排，每月梳理辖区“营转非”大客车登记信息，将车辆及其所属企业列出清单，书面通报交通运输部门，纳入监管视线，采取管控措施，教育提醒车主严禁从事非法包车营运和网上违规约车，从源头上消除交通安全隐患。

推进隐患清零。为有效推进隐患清零工作，抽调专人组成隐患清零工作组，对辖区逾期未报废、逾期未检验、违法未处理重点车辆进行梳理，采取电话“一对一”告知和上门“面对面”告知的方式，督促相关责任人及时办理车辆检验、报废和违法处理手续，及时清除安全隐患；车管所以隐患车辆清单为基础，联合辖区中队开展拉网式清理，组织民警深入社区、乡村、企业，对相关车辆责任人进行约谈，下发车辆隐患整改通知书，责令限期整改，全面做好车辆隐患清零工作，形成有效的事故预防监管机制。

据统计，近三个月时间，车管所民警深入社区、乡村、企业推进隐患清零工作240余次，办理摩托车登记上牌775辆，其中一月份376辆，上牌率列湛江地区首位；一月至二月，互联网补牌补证业务数达436件，办理率列湛江地区首位；摩托车报考572人，其中一月份达372人，报考率列湛江地区首位；目前，已排查建成重点车辆一车一档188宗，有效净化了辖区道路交通环境。

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