雷州“兵哥哥”获评省“最美快递员”称号

麦兴柏负责观察点快递派送任务，每天都忙个不停，提供贴心服务。文/图本报记者赖寒霜通讯员李广用

疫情防控期间，快递员给来自疫情发生地医学观察人员派送任务繁重而危险。然而，在雷州市却有这么一位“兵哥哥”快递员，因担当而无畏，迎险而上！

他每天递送物资到观察点，做到零投诉、零失误。近日，这位“兵哥哥”快递员顺利通过“广东省疫情防控最美逆行者”活动评选，荣获“最美快递员”称号。

临危不惧主动请缨

这位快递员名叫麦兴柏，今年35岁，是一位曾8次荣获“优秀士兵”称号、荣立一次三等功、光荣加入中国共产党的退伍兵。他2012年退伍后，担任湛江市顺丰速运有限公司雷州营业部快递员。麦兴柏退伍不褪色，继续发扬部队“不怕苦、不怕累”的优良传统，勇担重担，在平凡的工作岗位上，做出不平凡的业绩。他先后多次被公司和营业点评为优秀员工、“满意快递员”等，深受公司员工和广大客户好评。

“快递员要保障客户快件安全、时效，是责任也是一种幸福，我是一名退伍军人，必须要做好本职工作，为大家树立好榜样！”麦兴柏说到做到，多年来他勇挑最艰难的工作，冲锋在前，每次都出色地完成任务。

今年疫情防控期间，雷州市某酒店作为医学观察点，共有60多名来自武汉、湖北的游客。这些游客网上购买的防护口罩、食品等日常生活用品，需要及时送到他们手中。

麦兴柏所在营业部接受该观察点快件派送任务，要安排四人负责，可一些快递员因担心被染上疫疾，面露难色，顾虑重重。

“非常时期，这是光荣任务，我曾是军人，让我上。”麦兴柏拍着胸脯，主动请缨。

贴心服务人人称赞

麦兴柏说起当时主动接受快件派送任务的情景，心情仍然激动。他说，当时自己确实也顾虑过，担心自己不慎染上疾病会传染给同事和家人。好在营业点经理给他鼓足了劲，给他配备了最好的防护设备，使他心里踏实。

就这样，麦兴柏一人挑起了四人的繁重派送任务。一连30多天，麦兴柏天天起早摸黑，给观察点不停地送快件，全力提供准确安全高效优质服务，赢得广大客户赞誉。

“每次送快递时，我都会提前电话联系他们，告诉他们现在是疫情防控关键时期，大家都要遵守好有关规定，做到科学防疫、有效防疫！”麦兴柏笑着对记者说。

由于他坦诚对待客户，也赢得客户的信赖。每次他将快件送到观察点时，取件人都自觉戴好口罩，并与麦兴柏保持距离，确保每次快递送达行动安全顺利。疫情防控期间，麦兴柏给该市医学观察点派送快件达近千件，件件准确及时，没有收取客户主动付给的小费，客户满意度达百分之百。

目前，医学观察点人员已陆续离开，没有发现感染者。他们许多人离开前要见见这位可爱的“快递哥”，送他点礼物，但麦兴柏都婉拒了，只为他们平安离开而高兴。

麦兴柏在客户心目中，不仅是位工作尽职尽责的快递员，还是一名助人为乐、见义勇为的好市民。他先后多次参与车祸的救死扶伤爱心行动，还几次发扬军人大无畏精神，挺身而出勇斗歹徒，为此，他所在公司和营业部先后多次对他给予通报表扬。

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