放下生意成公益“打工人” 西区莫乾胜将做志愿者当成一份工，服务时长超过2500小时

莫乾胜到社区探访老年人。本报记者 徐钧钻 摄12日上午11点，莫乾胜在西区志愿者协会办公室内忙碌着，这是他普通的一个周末。今年39岁的莫乾胜是湛江人，来中山从事服装零售已有十多年。4年前因一次学校义卖活动加入中山志愿者大家庭，目前累计参与各项志愿活动750次，志愿服务时长超过2500小时。近两年生意上了轨道后，他聘请亲友打理服装生意，自己却全身心地投入到志愿服务中，每天像上班“打卡”一样参与如今志愿服务。

统筹：本报记者 徐钧钻

采写：见习生 陆倩柔

见习记者 陈家浩 记者 徐钧钻

■用技巧叩开残疾服务对象的“心门”

作为西区的一名志愿者骨干，莫乾胜积极参加各式各样的志愿服务活动，和社工一起走访、慰问残疾人家庭是他最看重的志愿服务类型之一。他告诉记者，走访时，需要耐心和技巧。“走访慰问残疾人家庭不简单，刚开始残疾人对生活的消极态度、家属的不配合，吃闭门羹是常有的事。但我们要设身处地为他们想，如果自己也因为意外致残，是否也会这样封锁自己不愿社交，所以不能着急，更不能灰心。”莫乾胜说，随着服务次数的增多，他对“闭门羹”也有了更多应对技巧。“我们需要一些工具、一些平台，让他们看到未来生活的希望，让他们自己先学会和命运和解，勇敢迈出第一步。”

莫乾胜回忆，自己曾与社工一起上门探访患有精神残疾的8岁女孩小琳（化名），然而，她的家属害怕“家丑外扬”，拒绝社工及志愿者进入家中，劝志愿者别多管闲事，“一方面，社工努力进行沟通，向小琳的家属说明我们的来意，另一方面，我们也常常带一些小礼物上门，陪小琳一起玩耍，她的家属也露出了笑容，大约一个月，我们便建立了稳固的信任关系，如今小琳已愿意参加社区活动。”

■“打卡上班式”参与志愿服务收获“志愿之星”

除了每周的助残服务，在西区彩虹市场路口，在公共文明引导岗，还可经常看到莫乾胜忙碌的身影。或协助老年人、幼儿过马路，或帮助载有重物的三轮车推一把……这里简单重复的动作多，也较为枯燥，莫乾胜却从中找到乐趣，“有时候热心市民给自己递上一瓶水，对我们志愿服务表示感谢，这时候真的会感动得流泪。”

西区志愿者协会工作人员郭浩恒介绍,莫乾胜几乎每天都会来到西区志愿者协会参加志愿服务活动，或是整理资料和物资、将志愿者服洗得干干净净；或是查看“志愿中山”平台的情况，发现不规范的项目就及时提醒，因此大家都戏称他是“打卡上班式”参与志愿服务活动，几乎从不缺席。为此，他先后获西区优秀志愿者、西区季度之星、社区优秀志愿管家、五星级志愿者等称号。

疫情期间，莫乾胜还承担起在卡口测量体温、入户派发宣传单的职责；在接下来的创文志愿服务工作中，他同样没缺席，从沙溪的住所赶往西区志愿者协会的路上，莫乾胜总是自觉开展创文监督工作，每当发现有违停、公共设施损坏或乱扔垃圾等现象，他都会拍照并上传到“西区创文督查志愿服务队”微信群中，由西区志愿者协会转告相关部门进行处理。

“生活在中山，能够为这座城市出一份力，我很自豪，也会一直做下去。”莫乾胜说。

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