邱传旭
邱传旭与罗湖区医养融合老年病医院的老人合影留念。
老人俏皮地点了一下邱传旭的鼻尖。
近日,国家卫生健康委员会、全国老龄办表彰了一批2020年全国“敬老文明号”和全国“敬老爱老助老模范人物”,深圳市罗湖区医养融合老年病医院院长邱传旭赫然在列。
总是笑眯眯的“光头”院长邱传旭是老人们身边的红人。在老年病医院住了3年、患有老年性认知障碍的李奶奶,她忘记了自己的儿女,但是每当邱传旭从她身边走过,和她打招呼时,她都会说一声:“院长,你好啊!”
鲜为人知的是,邱传旭是一位癌症患者,但是他的工作状态、工作热情和执著情怀总会让身边的人忘记了他的患者身份。
从业36年,邱传旭在罗湖医院集团内科、体检科、社康办等多个岗位不断被委以重任。2014年,在罗湖医改的大背景下,他走进医养融合领域。随后,邱传旭带队推进“安宁疗护”“老年性认知障碍病房”建设,深耕敬老爱老助老领域,以为人子的孝心、为医者的仁心,全力推动罗湖区在全国首创“把老年病专科医院搬进养老机构,打通养老的最后一公里”的医养融合服务,得到众多老人及家属的肯定。
从业30多年的医疗骨干有情怀
“转行”爱老敬老助老
1984年,年仅21岁的邱传旭从湛江医学院(现更名为“广东医科大学”)毕业,进入湛江市人民医院工作,三年后奔赴深圳这片热土,成为罗湖区人民医院内科的一员。
邱传旭很快就崭露头角,成为内科副主任,此后不断被委以重任。不仅筹建罗湖区人民医院体检科从零到有,一步步推动当年少有的体检“一条龙”服务、体检项目信息化发展,后期还被调往社康办,全力推动罗湖社康中心的整合和发展。
2014年,“罗湖医改”起步,罗湖区开始推行医养融合相关政策,邱传旭和7名具有资深护理临床经验的护士从日本学习归来,促使全国首个以服务福利中心(养老院)老年人为主的老年病专科医院——深圳市罗湖区医养融合老年病医院诞生。
从单纯的医疗服务到探索一种新的养老模式,对于邱传旭及其团队来说,并非一件易事。如何在具备养老功能的医院增加人文关怀,把温情的养老工作做到老人的心坎里,他总是在思考并实践。如何让人生的终点处,在医疗之外,增强人文关怀,让老人有尊严地离开,让其家人的哀伤能得到专业辅导,这也是他一直探讨的问题。
邱传旭带着团队深入探索,吸收日本、澳大利亚养老经验,逐步形成了医养融合的“罗湖模式”——管理、服务、资源三种融合,老年病医院、罗湖区福利中心、社区卫生健康服务中心、老年人日间照料中心、居家养老服务中心,多家机构高效结合、深度结合,做精做细服务品牌,推动服务队伍专业化、服务内容标准化、服务技术智能化。
“关爱病区”有温度 18名老人在这里安心且有尊严地离开
除了为老人的健康保驾护航,邱传旭及其团队三年多来还在做另一件有意义的事——“安宁疗护”(即临终关怀),让人生的终点不再“冰冷”。2017年10月,国家开始启动第一批“安宁疗护”试点工作,广东省将罗湖列为“省级安宁疗护试点单位”。
试点工作落在老年病医院,邱传旭带领团队接下这个“艰巨”任务。在院内设立“关爱病区”,着手组建涵盖医生、护士、生活护理员、心理师、营养师、康复师、疼痛师、药剂师和社会工作者等跨学科的综合服务团队,提供以“敬畏生命、感动照护、人文关爱”为服务理念,以“四全照顾”为主要内容的“安宁疗护”服务。
除了提供基本生命支持和生活照料外,邱传旭倡导得更多的是对患者及家属的心理疏导,帮助患者从容面对死亡,安详、有尊严地离开。
2020年疫情防控期间,邱传旭带领团队开展的“安宁疗护”服务克服了重重障碍。比如97岁的林奶奶,她在6月份因休克、心力衰竭、重度感染等多种危急状况入院,邱传旭带着团队跟林奶奶在深圳的孙子以及多位远在英国、美国和中国香港的儿女及孙辈开视频会议,经过长达2个小时的商讨,确定了“安宁疗护”的各种细节。
此后,林奶奶接受了线下+互联网+多学科专家团队整合照护,包含了老年、心理、营养、疼痛、肿瘤、呼吸、皮肤、认知障碍、中医、康复理疗、药师等不同科室专家的共同整合管理照护、会诊,还有医生、护士、护理员、社会工作者团队24小时的陪伴与照护。
每一天,林奶奶都与家属通过手机视频亲情连线,直至安详逝去。从亲属们的微信群中可以看到,他们都慢慢接受了林奶奶即将逝去的事实,邱传旭团队坚持的哀伤辅导取得明显“疗效”,老人逝去痛苦减低,家属们没有遗憾,对“安宁疗护”团队充满感恩。截至目前,关爱病区已为18患者提供“安宁疗护”服务。
“老年性认知障碍病房”有温情,让老人更健康更安全更幸福
除了“安宁疗护”这个亮点,邱传旭还带领团队在全市率先推进“老年性认知障碍病房”建设,继2016年引进朱飞奇教授团队之后,2019年,来自瑞典的“三名工程”团队更是走进这里服务老人。
自2016年起,老年性认知障碍病房开始为辖区65以上老人免费提供认知障碍筛查服务,截至目前共筛查约3.95万人次,其中1885人为可疑认知障碍,数百名患者已经被确诊,并在老年性认知障碍病房接受系统治疗。
不仅如此,邱传旭还带领医院团队走进社区,开展社区老年人能力评估,同时还走进社区开展义诊、组织健康教育讲座,加强老年人健康知识普及,提高老年人健康素养,促使老年人健康防线前移。
2017年,邱传旭带着团队制定发布了深圳市地方标准——《医养融合服务规范》。现今他又带着团队制定了另一标准《医养结合质量评价规范》,还带着团队与中科院深圳先进技术研究院合作,用诸多智能穿戴设备推动“养老智能化”,牵手深圳大学等高校将老年病医院作为大学生医学人文教育实践基地。
多年来,老年病医院医养融合工作经验先后入选“全国医养融合工作典型案例”“全国医养融合典型经验”,荣获“全国敬老文明号”“国家首批老龄健康医养结合远程协同服务试点机构”“深圳市科学技术奖标准奖”“深圳市全科医学创新发展簕杜鹃奖”“深圳市三八红旗集体”“深圳市巾帼文明岗”荣誉。
邱传旭更是被国家卫生健康委员会、全国老龄办评为2020年全国“敬老爱老助老模范人物”。对这个荣誉,他表示,“老年病医院虽然在庞大的罗湖医院集团中是小规模的医院,但在大家的心目中分量一点都不轻,这些荣誉是肯定,肯定我们团队的付出;也是勉励,勉励我们为老年人把医养融合做得更加精细化、更加完善。”
对于未来,邱传旭表示:“使命很重,路还很长。我们可以用惊喜去迎接婴儿降生,用热情去培养年轻人,为什么不能花更多精力和资源去为老年人保驾护航,为他们的人生划上一个完整的句号呢?老吾老以及人之老,我希望未来深圳有一所更大规模的、更高级别的老年病医院。”(易芬)
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