商店销售员卢晓明诚信为生意之道

西江日报记者 杨永新

“李小姐您好，真不好意思，我少找您30元，您看什么时候过来拿，或我通过微信转账给您……”近日，在端州区建设三路“花样年华”内衣店，店长卢晓明急忙给顾客李女士打电话。

“我们平时都是微信支付，当时李女士正好给现金，我一时粗心大意，找零时少找她30元，挺不好意思的。”卢晓明对记者说，她发现数目有出入后，立即通过当时办优惠卡时留下的电话联系到李女士。最后，卢晓明顺利将钱退还给对方。“那个电话号码显示是佛山区域，估计是到肇庆游玩的客人。她赞扬我们肇庆人文明素质高呢。”卢晓明高兴地说。

类似的事情，对从事内衣销售十多年的卢晓明来说再平常不过，在该店从业十多年的她从没被顾客投诉过。“她不但工作敬业，品德也很好，拾金不昧、好人好事等做了很多，每年都是我们店的优秀员工。”店老板莫先生如是说。

作为店长，除了做好销售工作，卢晓明还积极配合肇庆市创文工作，并主动参与其中。“全力配合城管部门做好‘门前三包’，坚决不占道经营，不乱张贴广告，发现垃圾马上清扫。作为肇庆人，我为能参与创文工作而自豪！”卢晓明说。

记者看到，该店门前的电子显示屏上，除了宣传内衣产品，还不时插入社会主义核心价值观的宣传。“开始我不太懂这些内容，现在慢慢领会到了。比如‘诚信’，做生意就是要讲诚信，这样才能长久；店主和顾客之间要友好交往，善意往来，就是‘友善’……”卢晓明娓娓道来。

▲卢晓明。 受访者供图

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