外地男子乘坐出租车遗失手提包 市交通运输局仅用十分钟找回

本报讯（记者詹嘉鹏）近日，正好到潮州出差、来自福建漳州的汤先生不慎将自己的手提包遗落在出租车上，后经市交通运输局、出租车公司热心帮助，短短十分钟内就确定了手提包的位置，并及时将手提包寄回给汤先生。

5月16日下午2时40分左右，汤先生在潮安区高铁潮汕站搭乘一辆粤U号牌的出租车，准备前往揭阳潮汕国际机场，搭乘航班赶往湛江。等到在机场内办理登机手续时，汤先生才发现，自己的手提包遗失在刚刚乘坐的出租车上，这让他焦急万分。

情急之下，汤先生拨打了12345政府服务热线寻求帮助。当天下午4时，市交通运输局在接到12345平台转派该求助事件后十分重视，马上落实该局道路运输管理科进行处理。道路运输管理科科长郑惠坤收到情况后立即行动，在短短十分钟内帮该乘客确定了其乘坐的出租车及手提包的下落。由于该出租车已载客前往汕头市，而汤先生因有急事已经在机场内办理了临时身份证，所搭乘的航班即将起飞，无法立即取回手提包。市交通运输局相关负责人让汤先生先行登机，并告诉他当天晚上再将手提包寄出归还。

潮州市现有运营出租车近500辆，为何能在这么多车辆中精准定位，迅速帮助乘客找回失物？郑惠坤说：“平时工作中，我们经常对出租车进行审查，看到车牌号码的那一刻，我立刻就能判断是哪家出租车公司的营运车辆，随即与该公司相关负责人取得联系，快速定位车辆，较快找回失物。”

17日下午4时左右，已到达湛江市的汤先生收到了他失而复得的手提包，内心激动万分。汤先生还多次向市交通运输局表示想登门表达谢意，但是都被婉言谢绝了。“这是我们日常工作的一部分，为群众办实事是我们的职责所在。”郑惠坤说。

“我自己是做生意的，经常会在全国各地到处跑。通过这次手提包失而复得事件，我认识到潮州原来是一座如此文明、诚信、友善的城市，更对潮州的营商环境充满信心！”汤先生说，十分感谢这次在潮州遇到的每一个人，相信潮州这座城市未来的发展一定会更好。

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