建设银行95533客户服务热线问答

客户问：我想了解建行信用卡周末优惠活动，怎么查询呢？

95533答：请进入“龙卡信用卡”微信公众号，依次点击“超值惠-境内/龙卡星期六”，打开推送内容，即可了解并参与建行信用卡周六优惠活动。建行将长期开展“龙卡星期六，吃喝玩乐购”信用卡优惠活动，包含5折购咖啡/奶茶、5元看电影、10元享运动、网购双倍积分等多项超值内容。

客户问：我想通过网站查询信用卡办卡进度，如何操作呢？

95533答：请进入建行官方网站（www.ccb.com），依次点击“信用卡-办卡进度查询”菜单，输入身份证号和附加码，点击“查询”，即可查询信用卡的申请日期、卡种名称、卡号、申请编号、进度、寄送日期等信息。

客户问：通过建行网银如何购买个人大额存单呢？

95533答：请登录建行个人网银，依次点击“转账汇款-大额存单-存单购买”，选择购买账户，页面将展示该账户开户分行在售的大额存单信息，选择确定的大额存单，点击“购买”，根据页面提示操作即可。

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