交行拔中银协“千佳网点”评比头筹

本报讯日前，由中国银行业协会主办的2018年“银行业文明规范服务千佳单位”营业网点名单揭晓，交通银行135家营业网点获评，位列行业第一。据了解，2013年以来交行已五次领跑该项评比。

据了解，中银协“百佳”“千佳”示范网点的评选标准近乎苛刻，不仅涵盖200条细则，而且通过明察暗访、录像检查等各种方式，确保获评网点不折不扣地贯彻执行全套标准。2009年以来，在创建 “百佳”“千佳”示范单位过程中，交行打造了一批人性化、精细化、智能化服务的精品网点，并以这些网点为示范，带动整体线下服务质效不断升级。

（李佳蕊）

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