别让“薅羊毛”发展成“黑灰产业”

□贺成

电商平台的年中促销大战已然打响。补贴、优惠、红包……各种消费“红利”随之达到高潮，“剁手党”固然按捺不住买买买的心，但真正抢到手的有多少，显然还是一个未知数。毕竟，与他们一样在摩拳擦掌的还有“职业羊毛党”，而正是这样一个群体的存在，将直接影响到原本可以更“幸运”的消费者。（6月9日《法治日报》）

对于“薅羊毛”一词，很多人都不会陌生。但是，当“薅羊毛”不再停留在“偶尔讨点小便宜”的“小打小闹”，而是逐渐形成规模化运营、人员多达200万人，甚至发展成一种“专业”的“黑灰产业”时，就要十二分的加以重视了。

“羊毛党”活跃在各大电商平台，或以消费者身份“薅”商家和平台的“羊毛”，或以商家身份内外勾连共同“薅”平台的“羊毛”，小而言之，会影响消费者的体验感，损害了其他消费者的合法权益；大而言之，会助长占便宜、不诚信的风气，在损害平台经济利益的同时，扰乱正常的市场交易秩序，从而影响互联网经济的创新和发展。

此外，还因为互联网平台交易具有远程、虚拟等特点，加之当前有关互联网平台经济的法律法规、交易规则、技术设备以及日常管理还不够健全和成熟，这使得不法分子抱有侥幸心理，尽管已有人因为“薅羊毛”付出了沉重代价，但是针对网络平台优惠活动实施违法犯罪的行为依旧不断出现，此种乱象正在孕育新的犯罪温床，成为新型违法犯罪高发形式。如果不及时加以遏制，则意味着将会发展为社会治理的新难点。

目前，已有多个平台开始行动，加大了强化风控体系方面的投入，力求更加精准地识别并打击“羊毛党”，尽管这种举措有一定的局限性，并不能有效防控整日游走在各种优惠活动中的“羊毛党”，但却不失为一个好的开端。

接下来，各方要主动“接力”，形成“合力”并持续“发力”。一方面，要尽快找到新型犯罪应对不足的地方，让平台相关规则不断健全和成熟起来；另一方面，要尽快建立起网络信用体系和统一的跨平台黑名单制度，加大违法成本，构建综合治理体系，还消费者、网店、网络平台和社会一个干净的营商环境。

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