佛山禅城公安出入境管理大队获“广东省三八红旗集体”荣誉称号服务便民利民 赢得百姓口碑

■禅城公安出入境管理大队民警指引市民使用自助设备。珠江时报记者/穆纪武摄

珠江时报讯（记者/郭美欢通讯员/张亿）昨日记者从禅城警方获悉，在三八妇女节来临之际，佛山市公安局禅城分局出入境管理大队获“广东省三八红旗集体”荣誉称号。这是继日前被命名为“广东省学雷锋活动示范点”后，该大队获得的又一个省级荣誉。

据了解，佛山禅城公安出入境管理大队共有工作人员111人，其中女性68人，占比超六成，是禅城公安女性占比最高的单位之一。

近年来，该大队以“服务无止境、争创文明岗”为工作目标，立足本职锐意进取，建设了全省首个公安“一门式”服务大厅，助推窗口服务工作效率大幅提升五成以上，工作模式在全省公安机关全面推广。

“速度更快一点、态度更好一点、用心更多一点，这是我们每天对工作的要求。”禅城公安出入境管理大队大队长赵妍妍介绍，近年来大队创新推出便民自助设备、实名制全预约派号、自助服务下基层、首接责任制、高峰应急处理绿色通道等便民利民措施，打造便民利民的“金字招牌”，禅城百姓对公安工作口碑位列全区行政服务类单位第一名。

目前，禅城公安“一门式”服务，已经有50%的业务实现自助办理，34%的业务实现即来即办、即办即取，100%的业务实现预约办理，业务受理量同比提升50%。

其中，该大队还以争创“三八红旗集体”为目标，专门成立文明窗口建设推进小组，研究制定了“一门式”窗口服务规范、队伍管理规范、绩效考核规范等一系列完整的管理机制，成为禅城区对外服务窗口中五星级窗口比例最高的部门，为全国公安机关全面深化公安改革提供了宝贵经验。

“这份荣誉是肯定，更是压力和动力，我们将更加努力地为群众提供更快更好的公安服务。”赵妍妍表示，今年将按照市局和分局党委的指示部署，坚持以人民为中心的发展理念，大力探索智慧新民生服务，深化交管、户政、出入境等“放管服”改革，着力打造“自助化、便捷化、在线化”新模式，推动公安政务服务步入“指尖服务”新时代，让群众享受更多的公安改革红利。

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