羊城晚报讯 记者郑诚、通讯员张亿报道:5日,在全国学雷锋纪念日,禅城公安开展“今天我当班”体验活动,邀请媒体记者走进禅城公安出入境管理大队,零距离接触该队为民服务的“台前”与“幕后”。
3月5日上午9时许,禅城区“一门式”行政服务中心(魁奇路大厅)内,各个窗口的工作紧张有序开展。咨询、填表、打印表格、取号办理……只用了大概15分钟,申办港澳通行证的的吴先生已完成所有手续。据悉,禅城公安出入境管理大队推出“首接责任制”,第一个接待的窗口受理民警为群众提供从受理到办结的全流程服务,实现了“一次预约、一次告知、一人承办、一杆到底”的服务新标准。禅城公安出入境管理大队大队长赵妍妍介绍,禅城公安出入境管理大队将出入境、户籍、交警自助服务设备下放到禅城区一镇三街行政服务中心,投放自助服务设备17台,建成五个公安24小时自助服务区前移点,有效打通群众办事的“最后一公里”通道。
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