理赔“及时雨” 让客户安心治疗

近日，新华保险佛山中心支公司理赔服务人员来到客户钟先生（化名）单位进行慰问。刚刚做完手术的钟先生恢复得很好，他感叹多亏了新华保险的理赔款，让他能从容应对后续治疗。

30多岁的钟先生是一位建材老板。几年前，经朋友介绍，钟先生接触到新华保险，有保险保障意识的他为自己购买了新华保险的《祥和万家特享版》40万元保额、《附加08定期重大疾病保险特享版》50万元保额以及《住院费用B款》1万元保额。

2018年12月，钟先生在体检时发现疑似肿瘤，并确诊为内分泌恶性肿瘤需马上住院进行手术治疗。面对突如其来的疾病，钟先生一家遭到沉重打击，高昂的治疗费用更成为家人的心头大石。

住院中的钟先生联系上了当年的新华保单服务人员，服务人员立即赶赴医院协助钟先生报案及收集理赔资料。就这样，钟先生在正式提出索赔申请的第3天就收到新华保险的51万元理赔款。

在今年新春佳节来临之际，新华理赔人员更前往钟先生单位进行上门慰问。钟先生表示已预约联系上海的医疗专家为其制定后续治疗方案，这51万元的理赔金真是帮了他大忙，让他能更从容地面对后续治疗。

随着医疗水平越来越高，疾病治愈率明显提高，但高昂的医疗费用，特别是后续的康复费用让很多客户无力承担。充足的保险保障能让客户及其家人没有后顾之忧，在从容面对疾病的同时，生活的品质也得到保证。(专稿）

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