2019年智能门锁比较试验报告发布 29款智能门锁测试结果出炉半数受测门锁指纹开启存安全风险

智能门锁文、图/广州日报全媒体记者阮元元

现在，越来越多家庭开始选择智能门锁，而消费者最关注的是智能门锁产品的安全性和稳定性。日前，中国消费者协会联合四川省保护消费者权益委员会、佛山市消费者委员会、深圳市消费者委员会（含龙岗区消委会、福田区消委会），对主流的网络平台、线下实体店的部分智能门锁商品进行了比较试验。

本次比较试验的29款智能门锁样品，均为消费者关注度和品牌知名度较高、网络平台销量位于前列的产品，消协（消委会）的工作人员模拟普通消费者购买。本次比较试验从信息技术安全、机械安全、电源电池安全方面，测试样品锁的各项安全性能、牢固性能、耐用性能等。

所有样品使用寿命

均达万次开启以上

根据日前发布的比较试验结果显示，29款样品中，有28款小黑盒攻击后未出现开启现象，仅1款无生产厂家信息标注的样品被小黑盒攻击后打开；指纹和密码开锁比识别卡开锁较可靠；多数样品对个人信息安全保护表现良好；29款样品的使用寿命达到10000次开启以上，远远高于国家标准要求；样品锁的电池性能安全可靠。

报告称，生产厂家可以通过对信息识别卡加密，有效解决信息识别卡安全问题；通过对系统和算法进行升级，可以解决密码和指纹识别问题。但由于各种原因，生产企业并没有对比较试验样品进行加密和升级。

这29款样品中，网络平台购买22款：固特、德施曼、绿米、TCL、智家人、果加、Panasonic(松下）、万事威、海尔、创维、顶固、VOC、豪力士、金点原子、科密、派瑞、樱花锁业、HSPR（裕津）、玥玛、小益、箭牌、亚摩斯，实体店购买7款样品：鹿客、凯迪仕（K7）、亚太天能、SAMSUNG（SHP-DR708）、凯迪仕（K8）、SAMSUNG（SHP-P718LBG/CN）、西默。样品锁的价格从每套1099元到5899元不等，价格相差较大。

有1款样品能被小黑盒打开

电磁错误注入技术（俗称“小黑盒攻击”）是指，当给智能门锁施加强电磁场情况下，门锁可以出现故障报警、系统锁定、电路损坏等现象。前段时间社会上流传“小黑盒秒开智能门锁”的传闻，为验证此传闻，本次比较试验增加了小黑盒攻击测试。选取了比《电子防盗锁标准》场强50V/m高出30倍的强力电磁场，对29款样品进行了测试。测试结果：28款样品小黑盒攻击后门锁没有打开，只有1款线上购买的、品牌标称为“亚摩斯”的无生产企业、无产品型号标注的样品，被小黑盒攻击后打开。因此，只要选择使用正规品牌产品，对小黑盒秒开智能门锁这件事，消费者无需恐慌。

开锁方式的安全性有待提高

样品锁的开锁方式一般包括指纹开锁、密码开锁和识别卡开锁三种。通过测试，29款样品中，48.3%的样品密码开启安全存在风险，50%的样品指纹识别开启安全存在风险，85.7%的样品信息识别卡开启存在安全风险。

按照国家强制性标准GB21556-2008《锁具安全通用技术条件》对A级锁的要求，29款样品锁的锁舌长度均符合要求（大于等于20毫米），但锁舌强度仅有12款样品锁符合要求。

根据国家强制性标准GB21556-2008《锁具安全通用技术条件》要求，锁在连续实施误操作及防护面遭受外力破坏时，应能自动发出声或光报警指示或报警信号。检测显示，29款样品中有15款锁能发出报警信号。

个别样品防破坏性能较差

本次比较试验参照机械防盗锁锁芯破坏试验的方法，使用螺丝刀、镊子、手锤等普通手工机械工具，对样品的机械应急锁芯进行破坏直至被打开，同时记录破坏开启的时间。

此次样品中，标称“上海西默通信技术有限公司”生产的型号为“XMSH-DL121”的样品在锁芯破坏试验中，由于外力作用使得应急锁芯与离合间的塑料连接件断裂，从而导致应急锁芯无法驱动离合动作，最终未能以破坏锁芯的方式被打开。另一款标称“派瑞”品牌型号为“H300S”的样品没有应急机械开锁功能。

深圳市消委会和多地消协建议相关部门尽快出台智能门锁的产品标准，用于指导企业生产，督促企业提质升级，规范市场秩序；建议相关企业对照本次比较试验结果，尽快完成问题产品的整改，切实保障消费者的人身财产安全。

消费提示

尽量通过正规渠道购买正规品牌智能门锁，电商平台购买时，官方旗舰店更值得信赖。尽量选择品牌智能门锁产品。挑选适合自己的智能门锁。建议消费者选用具备应急开锁功能的智能门锁。

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