佛山首创“减税神器”提升纳税人获得感 两天完成退税办理流程，上线一周退抵税款1.5万笔

佛山市开发“减税宝”工具，利用智能化手段让减税降费变得明明白白。佛山市税务局供图

今年，我国将实施近2万亿元规模的减税降费，力度空前。那么具体到每家企业或每个人，又能享受到多少优惠？

针对这个问题，佛山已经率先向纳税人给出了明晰、满意的答案。

近期，国家税务总局佛山市税务局以顺德区税务局为试点，首创一款减税神器——“佛山市减税降费质量保障管家”（简称“减税宝”）。它通过构建“提醒+监控+服务+考核+成效展示”的一体化平台，实现了“一宝多用”，让减税降费的优惠政策“一目了然”、减免账单“一窗展示”、电子退税“一键到手”，在大大提升纳税人获得感的同时，也有效运用数字化、智能化手段为基层税务人员减负。

指尖有一宝

退税不用两头跑

“以前办退税要跑办税大厅，一来二去至少要大半个月，现在两天就能搞定。”广东顺泰康环境管理有限公司行政经理麦结芳直言，虽然退税金额只有19.8元，但要为税务部门这项创新、贴心的举措大力点赞。

麦结芳的这句话代表了不少佛山企业的心声。由于政策繁多、办理方式各异，纳税人对自己能享受哪些税收优惠、怎样办理大多一头雾水。

以佛山市为例，按50%减征小规模纳税人“六税两费”的举措，惠及全市近40万户纳税人，占全部增值税纳税人的77%。纳税人对减税降费政策的适用和享受情况能否及时、准确地掌握，将直接影响纳税人的获得感。

“减税宝”的成功开发应用有效地破解了这一难题。据参与项目开发的税务人员杨少玲介绍，“"减税宝"将金税三期系统海量的大数据用起来，把各个环节的工作流程用信息化手段统起来，让纳税人足不出户即可清清楚楚缴纳税款、明明白白享受优惠、真真切切获得红利”。

目前，“减税宝”已向纳税人开放了“申报小秘书”和微信“惠享家”两项功能。其中“申报小秘书”能精准扫描纳税人企业性质，指导办税人员申报，从源头上确保信息的准确性。

而微信“惠享家”功能已登录“顺德农商银行”等微信公众号，纳税人只需绑定企业基础信息，后台系统将在第一时间为纳税人推送量身定制的“减税降费优惠报告”，点对点提醒可享受的优惠政策，还能实时查询到可享、已享、应享未享等优惠减免信息，让纳税人“心中有数”。据悉，微信“惠享家”功能将陆续上线“佛山税务”等政务微信公众号，为纳税人提供更多的便捷入口。

此外，该平台还实现电子化批量传递退库资料，纳税人只需在微信端确认退税金额和账号，点击“一键退税”，便能触发后台功能完成退税办理各个环节，并短信告知纳税人相关信息，真正实现“随时随地、想退就退”。

告别“手工思维”

上线一周退抵税款过万笔

“减税宝”不仅能帮助纳税人及时掌握并享受税费减免政策，还能通过对多项优惠政策指标的梳理和固化，实现对纳税人申报数据的智能扫描，摆脱依靠人力、手工扫描的传统方式，有效提高税务机关管理效能。

据统计，若需处理1万条退税数据，按原退税方式，税务部门需要1个月才能完成办理，而“减税宝”只需2天就能完成退库流程，退税提速63倍，人工成本下降98%。

杨少玲介绍，“减税宝”的后台系统就像一台机器人，可以24小时不间断工作，自动抓取纳税人的信息数据并进行办理。当发现疑点数据时，系统的“巡逻卫士”会自动反馈至税务机关核查，提升核查效率，提高数据质量，为减税降费落地提供坚实保障。

此外，借助“减税宝”，税务机关还能有效获取减税数据从产生到使用的全流程信息，从宏观与微观、行业与区域、定性与定量等维度“一图读懂”减税质量和减税效应，实现减税降费数据扎口化管理，确保数据质量监管效能进一步提升。

在今年4月申报期，“减税宝”已进入试运行阶段，应用到“智能化”疑点核实、数据核算等工作中，上线短短一周，已成功退抵税款1.5万笔。

各项减税降费政策叠加发力，也增强了企业发展的信心。广东申菱环境系统股份有限公司财务负责人陈碧华表示，减税降费政策力度很大，切实感受到了国家对制造业的重视，企业将利用深化增值税改革后节省的资金来加大研发力度。

国家税务总局佛山市税务局党委委员、副局长潘志豪表示，“减税宝”是佛山税务部门落实减税降费，促进企业发展作出的有益探索，目前已计划在全市加以推广。下一步，税务部门还将结合佛山经济业态特点，整合财政部门、金融机构等资源，升级“减税宝”功能，开发更多助力减税降费的产品工具，不断优化税收营商环境，助力提升佛山在大湾区的区域竞争力。

撰文：罗湛贤翁汉豪

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