接续出招 五区如何券动消费活力？

4月10日，市民在集体抢消费券。/佛山日报记者符诗贺摄在保利MALL，一市民在扫码抢南海消费券。/佛山日报记者王伟楠摄4月18日，一位市民用顺德消费券买单。/佛山日报记者王澍摄4月23日，不少市民来到高明大润发超市使用高明消费券购物。/佛山日报记者吕润致摄三水某餐饮店在收银台前粘贴“可使用三水消费券”纸张，提醒消费者可使用消费券抵扣。/佛山日报记者赖基润摄

“你中消费券了吗？”“你用消费券了吗？”“你们这里可以用消费券吗？”过去一个多月，“消费券”成为佛山市民的社交热词，引起全社会强烈关注。

新冠肺炎疫情之下，消费券成为佛山刺激消费的“良方”。4月1日，作为全省首个发放消费券的城市，佛山向社会发出总金额1亿元的消费券。此后的4月间，五区陆续发放消费券，其中禅城发放3000万元、南海顺德各发放1亿元、高明发放2000万元、三水发放3000万元相继跟进。

“券”动全城，激活一池春水。政府精准发力，以较小的财政补贴，撬动数倍规模的消费。企业主动求变，积极应对，新业态、新模式不断涌现。以消费券为发端，佛山逐步修补消费需求，带动全产业链协同复工复产，推动整个经济链条加速复苏。

统筹/佛山日报记者何绰瑶

文/佛山日报记者何绰瑶、黄群飞、吴蓉、黄妙哲、刘嶒

通讯员林志明

立竿见影释放消费潜力

“消费券的效果立竿见影，相当于为我们增加了六成生意！”眼看餐厅消费逐渐恢复，甚至超过疫情前水平，顺德餐饮名店味·空间的创始人陈景终于舒了口气。

今年该店进入第十个年头，却始料未及地面临“生死存亡”严峻挑战。受疫情影响，自3月3日逐步恢复营业以来，餐厅客流量下降至平日的三分之一，“每月亏损20多万元”。这一情况持续至4月15日顺德首批消费券发放，才迎来转机。

“15日当晚，大厅就坐满了。”陈景表示，此后每逢周末，餐厅人气火爆，就餐客人“九成使用消费券”。5月10日“母亲节”更迎来今年以来首个小高峰，中午和晚上全餐厅客满，餐厅外客人排队等候用餐。

让陈景惊喜的是，“五一”假期与往年相比，餐厅营业额上升10%到20%，客人用券占比达到四成。“往年假期后几天不少市民出外游玩，因此餐厅客流量一般是后三天回落，假期结束后断崖式下降。但今年假期每天都非常平稳，甚至6、7、8日客流量仍与前几天持平。”

被疫情抑制的消费潜力，在消费券催化下，得到充分释放，因此受惠的不仅是餐饮业。

“五一”期间，每天晚上9时许，位于禅城区的天虹超市里仍有大批顾客，抢购肉菜、水果等每天歇业前的折扣商品。收银员阿芬清点商品、结账、打包，忙个不停，“这是今年以来最忙的几天，基本没时间休息！”

佛山天虹购物中心是禅城消费券的热门使用商场之一。据美团和大众点评平台显示，截至5月5日晚上8时，该购物中心叠加禅城消费券的团购券已销售超2万张，其中天虹超市是市民最热衷的团购券使用地。

旅游、酒店等行业的客流量也在回升。

位于高明区的盈香生态园也在“五一”期间迎来今年客流量的第一次小高峰，共接待市民游客2万人次。“游客回来了，就意味着春天回来了。”三水区森林公园发展公司副总经理邱建芬认为：“政府派发消费券，不仅为景区带来了客流量回升，还给市场传递了一个积极信号，市民游客逐步消除了顾虑，开始过来游玩、用餐了。”

抢券用券速度也从另一个侧面，体现消费券的受欢迎程度。

“调闹钟抢券”成为全民心照不宣的约定，抢券日历、抢券攻略在各类社交媒体置顶。以南海区为例。首批消费券于4月10日上午10时开始发放，10时06分不到，30万份累计3000万元的消费券就已发放完毕。随后南海多批抢券竞赛更呈现白热化状态：4月17日，2500万消费券95秒内被抢光；4月24日，这个速度被刷新至91秒。

精准发力扩大带动效应

小小消费券为何能有如此显著效果？与直接派发现金或纸质消费券不同，五区共同选择互联网平台发放电子消费券，从而得以按需制定、灵活调整，精准引导重点领域和人群消费，激发强劲消费活力。

可以看到，各区结合自身实际，推出的消费券各有侧重点。

作为“世界美食之都”的顺德，辖区内餐饮企业众多，市民餐饮消费潜力足，发放的一亿元消费券中有8000万元为餐饮类消费券。消费券采取预约制，无需抢手速和重复预约，操作简便，迅速吸引大批消费者参与。数据显示，其领券和用券群体惠及各年龄层，中老年人同样“逛吃逛吃”，消费力并不弱于年轻人。

南海同样发放亿元消费券，其适用范围广泛，覆盖餐饮、景区旅游、住宿行业、美容美发、零售行业、文体行业以及其他生活服务领域，提供多种叠加搭配使用的方式，被市民称为“通用券”。截至5月7日24时活动结束，南海消费券累计核销金额为9909.29万元，总核销率为99.09%，这一数字为全国同类消费券活动中最高，其中以餐饮业、各大商圈得益最明显。

禅城是佛山五区中唯一二三产倒挂的区，服务业尤其是商业零售业已成为禅城的支柱产业，通过与第三方消费服务平台合作发放消费券，起到“四两拨千斤”效果。4月10日至5月5日期间，在美团和大众点评平台，参与禅城线上美食节的消费者产生的所有消费总额超2.4亿元，间接撬动效应约为1：11.56。

与此同时，借力政府消费券，商家企业也趁机推出各类促销让利活动，营造全民消费氛围，刺激消费欲望和消费力。

早在4月13日，味·空间微信公众号就提前推广政府消费券信息，并在此基础上提出“福利加码”再减50元，相当于100元可享用300元美食，满足三五知己或一家数口需要。“我们通过这一举措，加速消费券的核销转化，有效引流到实体店。”陈景介绍。

三水区新动力广场也通过联合中国建设银行推出消费券、推动海底捞加快开业等举措，持续拉动商圈客流量和营业额提升。同时，商场正筹备创意市集活动，为入驻的中小型个体户免费提供场地，以大型跳蚤市场的形式集中促销、抱团突围。

而盈香生态园则是在高明消费券的基础上，推出盈香门票消费券，可与高明消费券叠加使用。三水区森林公园则加推鳄鱼湖、孔圣园门票八折优惠等活动。

求新求变

推动消费扩容提质

随着各区消费券即将派发完毕，接下来如何延续消费热度，持续拉动消费“马车”？

华南理工大学公共政策研究院研究助理、政策分析师李明隽认为，为发挥消费券的“乘数”效应，以消费带动配套产业再生产，政府消费券可从餐饮等转移到家电等产业链较长的产品上。

佛山各区已有行动。

趁着这一波消费热潮，禅城并没有停下脚步，推出“家用电器消费节活动”，从5月13日起，合计派发2000万元电子消费券，让市民在更换生活家电时享受到实实在在的优惠。

顺德则于4月下旬启动“惠顺企助消费”主题活动，在前期派发1亿元政府消费券的基础上，全国首创“政企协同发券”模式，再派发1亿元企业助力券，以促消费为牵引，达到扶产业目的。活动得到格力、美的等本地家电品牌响应，企业助力券分别于4月30日、5月9日、5月18日分三轮发放，分别对应“五一”假期、母亲节、电商购物节，以期再掀消费热潮。

三水区发展和改革局相关负责人表示，发放消费券“暖”市场后，下一步将结合全省2020年汽车下乡、家电下乡专项行动的开展，进一步激发农村消费潜力。

消费券拉动内需的效果毕竟有限，长期来看，推动消费扩容提质才是根本。疫情冲击下，佛山政企主动求变，积极探索新业态、新模式。

味·空间计划6月推出小程序，推出外卖和食材配送两大板块业务。前者以快餐饭盒等形式面向上班族推广，后者针对疫情下凸显的居家烹饪需求，计划配送腌制好的牛排和咖喱等食材，搭配锅具和酱汁等，让市民通过“傻瓜式”加工，在家也可享受大厨风味。顺德老牌酒楼龙的酒楼，则计划通过抖音等平台，直播大厨做菜，打造粉丝经济。

直播带货成为新零售新出路。据第三方数据，2020年1~3月，顺德参与直播的商品数为25527个，投放率为6.7%，高过全国投放率（3.5%）近一倍；参与直播的商品实现零售额338213.3万元，零售量1440.8万件；直播场次达14316场，累计观看人次2633.8万人。

因应形势发展，顺德区经促局于5月14日举办免费线上培训，围绕“疫情下小微企业（含外贸企业）、个体工商户如何把握短视频（社群电商）新机遇”，向企业介绍抖音边看边买、微信社群经济、网店付费引流等线上营销新玩法。

南海也提出，加快培育在线教育、在线办公、数字娱乐、数字生活等新业态新模式。同时，围绕“吃、住、行、游、购、娱”等夜间消费活动，以夜间经济发展为引领，带动全域旅游发展，同时办好区内生菜会、苦瓜文化节、饭香刀厨艺大赛、松塘翰林宴等一系列民俗美食活动等。

禅城将瞄准国家级全域旅游示范区的目标，做大做强文旅产业。今年将扩大六大美食聚集区影响力，打响禅城美食品牌，引导刺激消费，以服务行业的振兴带动经济社会的转型发展。

五区消费券最新数据统计

禅城

4月10日起派发3000万元消费券。4月10日至5月5日期间，在美团和大众点评平台，参与禅城线上美食节的消费者产生的所有消费总额超2.4亿元，间接撬动效应约为1∶11.56。

南海

4月10日启动亿元消费券派发活动。截至5月7日24时，累计核销金额为9909.29万元，拉动直接消费25535.77万元，其中总核销率为99.09%，为全国同类消费券活动中最高。

顺德

4月15日起连续三天发放，总额为1亿元。截至5月11日24时，顺德消费券累计领券人数569359，累计核销人数515730，累计核销商户数15994，核销优惠金额8301.62万元，消费券直接带动交易总金额约4.52亿元。

高明

4月26日起分批发放总额2000万元消费券。首批总值800万元的8万个消费券包于4月26日发放完毕。截至5月5日24时，第一批消费券累计核销人数73426人，核销金额约710.4万元，带动消费金额约4161.2万元，杠杆比例达到1∶6。

三水

4月17日起分批发放总额3000万元消费券。截至5月10日，三水消费券核销金额达2260.5万元，核销率约75%，整体带动交易总金额约1.25亿元。

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