管理学家陈春花在顺德开讲：“企业没有数字化能力就不能认识世界”
“所有企业的成长都是源于对趋势、环境、变化的理解，并不是我们自己有多强大。”
作为中国的产业重镇，佛山顺德要加快高质量发展，离不开企业家的持续学习。11月4日，管理学家、北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花在顺德作了《超越与共生》主题演讲。现场，陈春花金句频出，企业家掌声连连。
陈春花表示，当下世界正在成为虚拟与现实的融合，市场上的“有限游戏”规则正在被“无限游戏”替代，认知的模式正在从预测变为进化，互为主体、万物共生的世界观正在发生越来越重要的影响。相应地，她建议顺德企业家要更好地“埋头拉车、抬头看路、仰头看天”，在传统的骄傲和自豪中增加危机意识，加快进行战略转向。
“我期待顺德和顺德的企业家带来无限的可能性，在未来依然是中国改革开放样板，让我们依然有机会去分享顺德的模式和智慧。”陈春花说。
四个“根本性变化”正在发生
陈春花与顺德结缘已有20多年，不仅是顺德近年来改革发展的见证者，也是参与者之一。尤其在企业界，陈春花与许多顺德企业家有过近距离交流和合作。她认为，从全国来看，顺德有独特的文化，企业有共生、协同的理念，非常特殊。“顺德企业家的智慧、实践，让我能够理解中国企业成长的脉络以及遇到的问题。”她说。
当前，顺德产业正在全面转型升级。伴随着新冠肺炎疫情的到来，顺德企业发展的风险和机遇都在一段时间内增加。而从更加长远的时空范围来看，顺德在改革开放以来的40多年里都非常成功，很大程度上是因为抓住了时代的脉搏。过去的经验不能完全用于今天，因为今天的环境发生了许多新的变化。在各种长期的变化中，陈春花介绍了她发现的四个“根本性变化”，提醒顺德企业家注意。
在陈春花看来，最显著的变化是“世界变了”。“世界不再只是我们的现实世界，而是虚拟与现实的融合。”她说，今天任何一家企业，必须得有能力知道数字世界是什么样。如果一家企业能够提供非常好的商品，但是没有融合数字化的能力，也将难以成功。“没有数字化的能力就没有办法认识真正的世界。”陈春花解释了自己近来一直关注顺德企业数字化转型的原因。
市场这个“游戏”的规则也变了。陈春花表示，随着产业从工业化到数字化的升级，“有限游戏”正在升级为“无限游戏”。在有限游戏中，每个企业都要想办法在竞争中取胜，一定要强过对手。在无限游戏中，每个企业则需要在合作中获得成功。“我并不是特别在意你今天的优势是什么，因为优势是会变的。”她说。
同时，人们认知的模式、基本的世界观也都在变化。陈春花说，认知并不是预测，也不是判断，而是一个进化和改变的概念，所以顺德企业家要通过拓展认知的边界实现更大的可能性。对于顺德整体来说，需要更多地整合外部资源，顺应普遍的观念变化。
加一点“紧张感”“警觉心”
面对四个方面的“根本性变化”，陈春花认为，顺德的路径非常明确，“就是超越和变革”。她非常佩服顺德尤其是顺德企业家超越和变革的能力，真正优秀的企业都是在自身最好的时候开始“革自己的命”。她表示，希望顺德企业家都能在现有成就的骄傲和自豪中有更强的危机意识，“加一点紧张感、警觉心，否则可能就没有办法真正超越自己”。
“你现在所有的东西，就是你的局限性。”陈春花举例说，许多企业拥有制造的资源，但是却没有今天至关重要的数据等资源。如果企业以原有的行业发展经验去看新生事物，就像传统汽车曾经对特斯拉那样不屑一顾，那么被淘汰的可能性将会非常大。“企业最重要的资产，就是拥有改变的文化、改变的习惯，这种改变里最重要的是企业家。”她说。
对于改变的路径，陈春花为顺德企业指出了四个有助于重新发现商业机会的关键词。首先是“更新”。她认为，在工业化向数字化转型的过程中，竞争的逻辑转为了共生的逻辑。“企业在工业化中是满足社会需求，但当数字化来临时企业需要创造需求。”陈春花表示，并不担心顺德企业在满足需求上的能力，但希望顺德企业有更大的创造需求能力，这也需要企业开展跨界合作，重新定义战略空间。“我们根本不知道未来的竞争对手是谁，因为他们会跨界而来。”她说。
其次，顺德企业在“更新”的同时，还要进行“重构”“刷新”和“回归”。在陈春花看来，一个组织是否厉害，不在于它的内部，而在于它跟外部的协调能力有多强，所以要通过重构组织与外部实现更高效的价值协同网络。在这个过程中，企业家需要抓住时代的变化并跟随它进行“刷新”，成为“布道者”、设计者，同时也是员工的伙伴。最终，企业仍然要继续为顾客创造价值，回归到与顾客的共生关系中。
“好的生意一定是帮助人生活得更好。”在陈春花看来，无论是企业的发展还是技术的进步，最终都是服务于人的生活。“只要你能够不断往这个方向寻求发展，你就拥有未来。”她说。
南方日报记者熊程蓝志凌
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