赋能智慧城市，助力乡村振兴 可靠供电点亮佛山美好生活

灯火璀璨的三龙湾。刘世辉摄

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前不久，由新华社《瞭望东方周刊》与瞭望智库主办的2020中国幸福城市论坛召开，佛山市第二次入选中国最具幸福感城市（地级市）榜单，幸福城市建设获得了全国性认可。

为人们生活涂上幸福底色，是2020年全面建成小康社会的题中应有之义。城市建设，无疑正让佛山人的生活变得更美好。今年，佛山继续把推进新型城镇化、促进城乡融合发展作为中心工作，大力提升城市形态功能品质，强力实施乡村振兴战略。

这离不开现代化基础设施的支撑。电力设施是各类基础设施的重要组成部分，对国民经济的发展具有全局性的影响，“十三五”期间，南方电网广东佛山供电局（下称“佛山供电局”）投入超170亿元基本建成安全、可靠、绿色、高效电网，服务智慧城市，打造面向粤港澳大湾区的供电“样板间”；助力乡村振兴，为边远山区送去“充电宝”；居民办电、用电服务提质增效，供电服务连续11年位居全市公共服务满意度第一名。

智慧城市?

搭好湾区一流“样板间”

对标世界一流湾区，粤港澳大湾区的建设如火如荼。城市群中，佛山肩负与广州共建“广佛极点”的使命。《广佛高质量发展融合试验区建设总体规划》明确，以“广州南站—佛山三龙湾—广州荔湾海龙”作为先导区建设。三龙湾是佛山规划最密集、项目最多、投入最大的地方，从高品质城市建设层面看，建设三龙湾，就是打造新型智慧城市的“样板间”。

城市建设，电力先行。佛山供电局坚持科学规划、精准投资、精益管理、优质服务，为三龙湾片区的建设提供了强大的电力支撑。

为编制《佛山三龙湾高端创新集聚区电网专项规划》，佛山市、区供电部门互相配合，与佛山市自然资源局、三龙湾管委会及下属各局、相关各区政府、镇街等进行全方位沟通多达20余次，与广东省城市规划设计院、佛山市城市规划设计院等三龙湾政府规划编制单位建立资源共享、常态化沟通等机制，将电力规划核心内容与政府规划编制过程相结合。

电网规划在保障“传统电网规划”的前提下，结合政府对三龙湾创新集聚区的高端定位、用能特点及发展需求差异性，以“对标国际最好最优、聚集全球智慧能源创新技术、建成以智能电网为核心的国际领先智慧能源互联网、服务人文生态、科技创新型的智慧城市生态体系”为目标，按照“分片区、分领域、分策略”的规划思路，从“低碳绿芯、智慧核心、智慧园区、智慧校园、智慧社区”5个规划主题出发，服务三龙湾智慧城市体系。

“五大主题是根据三龙湾内不同板块用地类型划定的，合理可行。”佛山市发展规划局局长吴伟介绍，如原陈村花卉世界区域被定位为“绿芯”，节能减排、清洁环保便是该片区的建设要点，三山地区因紧邻广州南站的区位优势，定位为广佛科创极核，是布局企业总部与研发总部，谋划大科学装置及重大科技平台，未来将引进高端新兴产业，需要一流的智慧电网支撑。

目前，佛山供电局正推进多站融合技术、水运物流电动化、港口岸电等智能电网创新技术与政府拟建项目配合落地，探索建立绿色、安全、多站融合的创新型的变电站。融合站旨在利用变电站现有场地或规划用地等资源，探索变电站与数据中心站（边缘计算）、光伏站、充电站、储能站、5G基站、北斗地面增强站、景观站（变电站）等功能板块的共建，依托变电站的站址空间、电力、通信等资源优势，融合建设数据中心站，为电网及社会提供更为经济安全可靠的信息化服务。

乡村振兴?

为美丽村居点亮“新装”

搭建城市“样板间”的同时，可靠电网也为美丽村居点亮了“新装”。

今年的佛山市政府工作报告提出，要提升城市形态功能品质，同时强力实施乡村振兴战略，在美丽乡村“五大行动”下，加快40个市级乡村振兴示范村和“百里芳华”乡村振兴示范带首批47个节点项目建设。

两个月前，佛山紫南村登上央视《焦点访谈》，该栏目重点报道了紫南村脱胎换骨的历程。紫南村获得了“全国文明村镇”“中国十佳小康村”诸多荣誉，这片占地面积5.88平方公里的村居，15个自然村村容整洁，乡风文明，生活富足。漫步在紫南村，能欣赏岭南水乡风光，感受老村新风貌。

然而在早些年，紫南村电线乱搭现象严重，电线交织成的“蜘蛛网”随处可见。“蜘蛛网”式的电线不仅影响村容村貌，还存在安全隐患。

2019年，佛山禅城供电局为配合禅城区政府开展“城中村”电网升级改造工作，在紫南村试点打造高水平小康电网，建设安全可靠、绿色节能、智能高效、友好互动的全国高水平美丽村居电网示范村。经过一番改造提升，现在紫南村的电缆线基本都埋在地下，“蜘蛛网”不见了，取而代之的是崭新规整的线架。

同年10月，由佛山禅城供电局负责建设的南庄镇紫南村沙边村公用智能电房正式建成并投入使用。这是首个按照南方电网标准设计与典型造价标准V3.0版智能配电房，集国内外领先的智能配网技术和服务便民等功能于一体，让紫南村民可以享受高质量的供电服务。

如今，每当夜幕降临，离紫南村不远处的南庄镇城区华灯初上，紫南村内家家户户也亮起星星点点的灯光。这些灯光，成为佛山“百里芳华”乡村振兴示范带这条“U”形项链上的美丽点缀。

同样受益于电网建设的还有佛山高明的山区。今年11月30日，佛山高明供电局在高明区更合镇建设的光伏储能一体化微电网能源工程，正式投产通电。该10千伏并网储能系统的应用，补强了配网自愈功能，实现电网停电“黑启动”，为偏远地区实现可靠供电提供新模式，具有示范推广意义。

据介绍，这个10千伏并网储能系统，类似一个超大容量的“充电宝”。通过智能微电网技术，光伏发电系统将太阳能吸收转化为电能，存储于储能系统中。当公网停电时，该微电网系统可自主实现“黑启动投入”，为更合镇版村周边11个台区稳定供电2小时，保证电网负荷不间断运行，解决山区配网抢修路程遥远、线路分散的难题。

便民利民?

暖心服务“连线成网”

人们对美好生活的向往和追求，体现在各项细节中。佛山供电部门推动空间重塑，擦亮了佛山的“面子”，更在便民服务中沉淀了佛山的“里子”。

熙熙攘攘的佛山市南海区里水镇行政服务中心，刘叔轻车熟路地领着另外两位老人来到供电窗口，在工作人员的耐心指导下，拿着手机，一步步跟着操作起来。

里水镇供电服务面积达148平方公里，随着经济发展，居民各类报装、缴费等服务需求与日俱增。早在2012年8月，佛山南海供电局里水供电所就创新供电服务模式，率先在里水镇行政服务中心设置供电服务窗口，成为南海区最早进驻政府行政服务中心的企业单位之一。

刘叔乐呵呵地说：“在这里和去营业厅的服务质量和效率是一样的，我们再也不用跑这么远了。”供电服务窗口入驻行政服务中心，真正实现了“一站式”供电服务，让用户少跑一点路。目前，南海供电局共入驻了南海区11个镇街级行政服务中心，供电服务已进一步融入到政府公共服务体系中，市民在行政服务中心的“水电气电视主题联办窗”，就可以一次性办理供电、供水等业务。

这背后，是供电服务融入政府服务体系，落实“一门式一网式”服务模式改革的成效。截至2020年9月，佛山供电局累计进驻35个行政服务中心，累计办理供电业务10476宗，业务量在联办窗口占比超过40%。

随着数字化时代的到来，大数据等网络技术不断提升办事和服务效率，实现了数据多跑、客户少跑。佛山供电局推进“互联网+用电”融合，实现互联网客户服务平台全部用电业务线上办“一次都不跑”，客户足不出门即可办理各种业务。与此同时，进一步深化互联网统一服务平台应用，截至目前，佛山供电局平台关注数超180万，绑定数90万，互联网业务办理比例超99%。例如，用户用手机打开南方电网掌上营业厅，“用电日历”功能就能清楚反馈每天的用电量，大大提升用电透明度。

基于这些努力，佛山供电局在2019年南方电网第三方客户满意度评价中，排名全省第一。迈向“十四五”，佛山供电部门将继续为佛山产业经济、城市发展、民生提质保驾护航。

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