11月3日,佛山顺德供电局工作人员上门回访,了解梅塞尔公司用电情况,提出科学用电指导意见。
4月15日,佛山顺德供电局乐从供电所上门检查学校用电设施,为开学复课用电护航。
专题
12月14日,广东省村镇工业集聚区升级改造暨“三旧”改造工作现场会在佛山顺德举行,村级工业园改造的“顺德经验”获全省关注。据了解,自2018年以来,顺德区委区政府把村级工业园改造列为“头号工程”,以“村改”为重要抓手推动高质量发展。
为助力打赢“村改”攻坚战,南方电网广东佛山顺德供电局以优质的电力服务、可靠的电力供应彰显供电人的担当。据了解,220千伏熙悦变电站配套110千伏电缆隧道工程的投产为顺德“村改”提供强劲电力支撑,因地制宜创新推行的村级工业园报装用电服务模式将惠及更多“村改”园区——目前,全区示范性“村改”项目——佛山(顺德)万洋众创城已喝上“头啖汤”。
这是佛山顺德供电局加快电网建设、优化营商环境、提升服务能力的一个缩影。数据显示,在“十三五”期间,顺德共计完成16个重点工程项目的投产,完成配网项目超过3960项,为顺德率先建设广东省高质量发展体制机制改革创新实验区、打造新时代广东省贯彻落实新发展理念实验区提供强劲电力支撑。
文、图/王名润、黄健源、刘酩诗、赵艳
加快电网建设电网建设和社会发展同频共振
经济发展,电力先行。顺德位于改革开放前沿,制造业发达,民营经济活跃,连续八年位居全国百强区之首,稳定优质的电力供应对于推动顺德全面高质量发展具有重要意义。佛山顺德供电局工程建设部经理罗福健介绍,顺德区现有500千伏变电站2座、220千伏变电站9座、110千伏变电站53座。2020年顺德区最高供电负荷418.8万千瓦,同比增长4.62%。
然而,作为全国百强区之首的顺德,在“十三五”规划初期,电网局部地区的供电能力仍存在一定薄弱环节。为此,在“十三五”规划期间,佛山顺德供电局积极争取上级供电部门投资,主动沟通协调政府相关部门,解决10个变电站受阻问题;至2020年8月,该局共完成电网投资70亿元,约占全佛山总投资的40%,这为顺德高质量发展奠定了电力供应基础。
值得一提的是,在顺德区委、区政府以及区政协的领导和支持下,电网属地工作“三三”机制形成。所谓的“三三”机制,即项目开工、项目遭遇重大难点、项目竣工三个环节,区、镇及供电部门三个层级的领导到现场指挥协调。此举不仅营造了良好的政企共建氛围,也助力解决顺德电网10个变电站建设长期受阻问题,有力地推进了顺德区“十三五”规划期间的电网建设工作。
时间回到2019年12月27日,500千伏变电站——凤城变电站正式投产。这是顺德第二座、佛山第六座500千伏变电站,也是佛山“7+6”分区互联高可靠性主网目标A网架中的最后一片拼图,这不仅能接收西电东送的电能,也能有效优化顺德区网架结构,大幅提升电网供电能力和供电可靠性。此外,广东电网公司首个卧土层穿越通航河道的顶管隧道工程——220千伏熙悦变电站配套110千伏电缆隧道工程也于2019年9月投产,这为佛山三龙湾高端创新集聚区高质量发展、顺德村级工业园改造增添电力新引擎。
今年是全面建成小康社会、“十三五”规划的收官之年。站在新的发展起点上,佛山顺德供电局高质量完成“十四五”智能电网规划项目库编制工作,提前谋划三龙湾、中心城区等重点区域的电力专项规划,共规划项目6100余项,规划投资超百亿元。“到2020年底,顺德区电网基本可以满足目前的用电需求,佛山顺德供电局竭力为顺德区率先建设广东省高质量发展体制机制改革创新实验区、持续领跑全国百强区提供强劲的电力支撑。”罗福健说。
优化电力营商环境
疫情下为企业降电力成本
今年初,新冠肺炎疫情突如其来,顺德“一手抓抗疫,一手抓发展”,在确保做好疫情防控的前提下加快复工复产进度,给企业发展吃下了一颗“定心丸”。顺德区公布的今年前三季度全区经济运行情况显示,前三季度全区经济运行情况,经济增速由负转正,主要经济指标积极向好,经济延续稳定恢复态势。
助力企业复工复产,佛山顺德供电局在行动。在疫情防控期间,佛山顺德供电局落实国家阶段性降低企业用电成本政策及支持性两部制电价政策,积极为企业减负。针对疫情对各企业复工时间的影响,南方电网公司出台了专变暂停延期恢复减免电费举措,大大减少了企业的用电成本。
今年“十一”期间,佛山顺德德力梅塞尔气体有限公司二期用电工程正式通电投运,从正式报装到通电投运,仅仅用时17天,比预计时间整整提前了10天。据悉,该公司是目前广东地区最大的液体气、瓶装气、特种气体生产供应商。由于客户生产设备启动瞬间电流较大,在生产期间停电将造成损失。
为减少施工作业对用户生产的影响,佛山顺德供电局配合客户生产需求,第一时间响应客户服务诉求,该局安排客户经理“一对一”全过程跟进客户用电需求和项目进度。据悉,该项目是佛山供电局今年用电报装重点项目,报装容量19200千伏安,全部达产后月用电量将达到1000万千瓦时。
村级工业园改造是顺德区委区政府的“头号工程”,也是高质量发展的重要抓手,引发全省关注。佛山顺德供电局主动融入地方发展大局,全力服务顺德区382个村级工业园区改造,做好配套电力规划,及时满足村改项目用电需求,为顺德改革再出发“充满电”。
当前,佛山顺德供电局建立与政府部门用电需求信息沟通机制,确保重点项目、村级工业园改造项目按时投产。据了解,目前顺德区政府重大项目用电需求共89项,已完成送电29项,村改项目用电需求88项,完成规划共62项,已完成送电34项。截至2020年11月,全年实增容量超140万千伏安。
提升服务能力供电服务连续两年满意度排名首位
优质供电服务全天候“不停歇”。佛山顺德供电局以及十镇街供电所主要负责人有这样一个微信群:24小时工单群。“不管多晚,只要客户有需求,我们都会及时跟进。”佛山顺德供电局供电服务中心经理区镜垣表示,这是佛山顺德供电局践行“人民电业为人民”企业宗旨的生动实践。
从“最多跑一次”到“一次也不跑”,佛山顺德供电局积极优化服务效率,提升服务水平。2019年12月,佛山市光伏业务云平台在顺德区试点运行,佛山顺德供电局在电网系统内首创居民光伏发票代征代开业务模式,全区累计使用云平台代开发票数据已近5万张,实现光伏结算业务办理“一次都不跑”。
实际上,佛山顺德供电局瞄准的是客户办理相关业务的“痛点”。据悉,因光伏结算涉及并网电量、电费核算、国家补贴发放等多个环节,在以往未有信息系统支撑下,居民客户办理相关业务需要来回跑三趟。
如今,光伏业务云平台让市民获得感大大提升。线下到线上,纸质到信息化的蜕变为客户带来了实实在在的红利。“动动手指就能看到结算数据,每月准时拿到钱,真是太方便了”。经历过新旧两种结算模式的大良街道光伏用户谈先生对云平台赞不绝口。此外,在业务办理渠道方面,佛山顺德供电局积极构建“互联网+网格化客户经理”模式,实现了新装、增容、过户等22项业务的线上办理,服务在指尖,省时省力更省心。
高效、优质的电力服务为顺德高质量发展保驾护航。据了解,2018年9月,顺德获批率先建设广东省高质量发展体制机制改革创新实验区的历史重任,两年多以来,佛山顺德供电局全力服务实验区建设,电力营商环境显著优化。可喜的是,供电服务已连续两年在顺德区公共服务满意度评价中排名首位,既为市民带来更多获得感,更为顺德高质量发展注入强劲电力支撑。
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