农行佛山分行上线佛山电台“民生直通车”直播节目

根据佛山市政府纠风办的统一安排部署，12月12日上午，农行佛山分行邱智勇副行长率零售业务板块部门、公司业务部、运营管理部和办公室负责人上线佛山电台946频道政风行风热线“民生直通车”节目，解答客户疑问，倾听客户呼声。

直播伊始，佛山电台主持人根据电台记者前期调研访谈情况，提出2020年受疫情影响，在全球经济下行，进出口贸易受阻的大环境下，结合国家出台的“六稳六保”政策，银行在推进普惠金融，支持复工复产和实体经济方面所作的举措；目前大数据、人工智能等新技术应用越来越广泛的环境下，银行如何通过线上服务企业；以及如何推动个人消费回暖等话题。邱智勇副行长详细介绍了该行采取银企合作、纾困暖企、聚焦战略新兴产业、创新融资产品、场景建设、促进消费等有效举措和成效，期间还对佛山12345数据分析显示市民普遍关切的房贷提前还款时间长和支付违约金问题进行了回应。

节目过程中，市民通过热线和微信公众号就银行业务分流、对公账户收费、智能设备服务、手机信使、保管箱等问题进行了现场咨询，邱智勇副行长逐一进行了解答；并向广大市民宣传我行的产品和服务，感谢客户一直支持和关注农行，充分展现了农行良好的服务形象，受到各方的好评。（专稿）

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