标美服饰：借“外脑”设智囊团捕捉消费新趋势

标美服饰是南海内衣行业出口额最大的企业之一。企业供图

走进佛山标美服饰有限公司（下称“标美服饰”）的行政楼大堂，接待台前的两侧堆满了打好包装准备出货的内衣。由于最近出口货柜紧缺，业务以外贸为主的标美服饰仓库已经放满了成品内衣，放不下产品的只能放在大堂等待货柜。

成立于2000年的标美服饰是南海内衣行业出口额最大的企业之一，是集研发、设计、生产于一体的现代化企业。

“去年上半年疫情对内衣出口影响挺大，但是8月后就开始回暖了。”标美服饰董事长杨建伍说，疫情给企业开展业务带来挑战，进一步倒逼企业进行转型升级，通过运营外贸独立站、推进信息化建设等手段，适应剧烈变化的市场环境。

●黄逸豪李慧君

线上线下找销路

近期，标美服饰指派了专门的员工跟随一家内衣品牌媒体，去国内多个省市考察，收集线下内衣店的各项数据，为未来标美服饰组建新型内衣实体店积累数据，按计划考察团将走访1000家以上的内衣店，预计明年上半年完成考察。

“我们打算以数据赋能实体店铺，实现精准营销。”杨建伍说，标美服饰前期已经对网店的销售数据进行过一次分析，了解了市场上比较受欢迎的内衣款式、颜色等数据，并结合考察数据，为实体店提供销路前景较好的内衣产品。

杨建伍对线下实体店其实有着更大的期待。

他计划，标美服饰在未来与更多的内衣实体店展开合作，除了供应销路好的内衣产品外，还提供店铺设计、服务优化、销售定价等一条龙服务，协助内衣实体店实现全面升级。

专精于内衣产品研发、设计与生产的标美服饰，在作出推动行业转型的决定后，并没有选择孤军奋战。

从去年6月开始，标美服饰与第三方咨询公司展开合作借“外脑”，设立营销、战略、财务等多个领域的智囊团，协助推进内衣实体店升级战略的同时，提升企业经营全流程的规范化。

“疫情让我认识到市场的变数太大，只靠我一个人的智慧是不足的。”杨建伍说，面对企业遭遇的瓶颈，企业一方面需要通过规范化做大做强，另一方面也要转变思路，转守为攻，积极探索更多新业态。

今年，标美服饰还与广东制造业隐形冠军（南海）研究院进行合作，在政府的扶持下开设了4个跨境电商独立站。“今年的疫情对于电商发展起到强大的促进作用，我们也对线上销售有着巨大的期待。”杨建伍说。

强化新产品研发

过去一年，针对疫情催生的新需求，标美服饰持续投入资源研发新产品，迎合国外市场的消费新趋势。

以运动内衣为例，由于疫情导致人们出门更少，消费者的运动场景从健身房和户外转移到了室内，对运动内衣有了更大的需求，去年标美服饰的运动内衣销售额相比前年增长了2到3倍。

为此，标美服饰研发团队也加强了对运动内衣新产品的研发，通过采用新材料和升级结构，为运动内衣提供更多的功能和更高的舒适性，新产品由于很好地满足了消费者需求，返单率一直保持较高水平。

杨建伍介绍，新研发的运动内衣产品，采用的新材料具有单向排湿功能，使用者出汗后能够快速排汗，而靠近皮肤的一侧则能保持干爽，不会产生出汗后布料贴身的不适感。接下来，标美服饰还将尝试把内衣与国潮相结合，研发出高性价比的功能内衣。

此外，标美服饰还积极推进数字化建设，使用设备管理APP，搭建质量连贯预警网，设定每一道工序的质量目标，利用查货的返工货品数据及异常工序，深入到质量管理板块，提升产品质量合格率，降低生产成本。

假如某一天一道生产工序质量不达标触碰到质量“高压线”，即可通过标美服饰的管理系统将质量预警信息推送至该工序员工、生产管理人员的手机端和质量管理看板上，让员工能及时作出调整，尽快解除预警。

“对于接下来一年的前景，我是看好的。”杨建伍说，内衣是易耗品，也是每天要使用的贴身衣服，标美服饰只要坚守在内衣领域进行深耕，坚持研发优质而又具有性价比的内衣产品，就能获得更多客户的认可。

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