佛山日报讯记者刘嶒通讯员刘惠怡报道:昨日上午,高明区市场监督管理局暖企“工作服务队”走进广东远华新材料股份有限公司(下称“远华新材料”),深入了解企业对于5个选定暖企服务包的具体需求,点对点精准解决企业发展过程中遇到的难点痛点堵点,助推企业高质量发展。
“品质工程”暖企三年行动计划,是市、区两级市场监管部门为推动企业高质量发展制定的帮扶计划。为了更好地服务企业,区市场监管局结合全区企业实际,聚焦企业最关心关注的问题,量身定制服务项目,制定了23个“暖企服务包”供企业选择,根据每家企业的不同需求提供精准服务。
当天,在远华新材料,区市场监管局暖企服务队一行首先参观了企业产品展厅,了解产品质量相关情况。随后,服务队和企业代表们进行面对面座谈,就企业提出的关于标准信息、知识产权、质量管理体系等服务包需求一一进行解答,并鼓励企业积极参与佛山标准、企业领跑者等活动,把政府各项经济扶持政策与企业发展有机结合,引领企业高质量发展。
对于当场未能解决的企业需求,工作服务队根据需求统筹协调知识产权股、质量发展股、标准化股等多个股室,扎实做好企业需求分析、跟进工作,确保每一个需求“件件有落实、项项有回应”,形成需求办理闭环。
去年,高明区市场监管局便开始跟远华新材料进行沟通,初步了解企业需求,针对企业选取的5个“暖企服务包”和具体的服务要求,提前为企业设计初步的服务方案。
区市场监管局相关负责人介绍,高明区“品质工程”暖企行动将连续开展3年,为100家企业提供精准上门服务,第一年将对不少于32家企业提供精准上门服务。
为确保暖企行动取得实效,更好地为企业提供全方位、点对点的精准帮扶,区市场监管局成立了5个工作服务队,每个工作服务队均由分管领导带队,相关业务股室的业务骨干均参与其中。下阶段,该局服务队将带着“服务工单”主动上门,与企业面对面沟通,现场把脉问诊,助力企业高质量发展。
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