广州美女掌舵太古汇 创新发展温柔而坚定

CBD之星

黄瑛

自从开门迎客，便是大厦掌舵。广州商业地标、高端品牌集中。本以为风火精明，却是温柔又坚定。专注可持续发展，扎根在广州经营。自己很努力，团队也拼命。理念很先进，想法很创新。保持新鲜感，吸引小年轻。细节决定成败，机遇挑战并存。经过十年发展，枝叶已经茂盛。

比起想象中雷厉风行的“女强人”，太古汇“掌舵人”黄瑛用“温柔而坚定”形容再合适不过。这位土生土长的广州女子，先是在外“升级打怪”，攒足经验后回到家乡广州，带领太古汇继续可持续发展之路。她用感恩、光荣来形容得知自己掌舵太古汇时的心情：“太古汇的成长离不开广州、离不开天河CBD的成长。”

中山大学毕业16年努力耕耘

2002年，从中山大学毕业的黄瑛以管理培训生身份加入太古地产，成为太古地产在内地招收的第二届管培生之一。在进入太古的头三年，黄瑛在不同岗位上进行了轮岗培训，包括管理出租车站、巡查写字楼走道等基层岗位工作，“最早的半年我们是要深入第一线做工程技术和物业管理的，要穿工衣、倒班，了解整个运作。”

在太古地产的第二个三年，黄瑛主要在上海度过。主要从事对地块和物业投资的评估分析工作。2007年，黄瑛回到老家广州，作为总经理助理，开始参与广州太古汇的前期筹建工作。

创新地下连地铁空中开鲜花

“（太古汇）真的是从一个地块、‘一个坑’开始建起来的。”回忆太古汇最早的招商过程，黄瑛感慨万千：“今天大家看到的太古汇，所有人都觉得是广州地标、高端品牌集中地。但是十年前，我们当时说的是：这么大一栋楼怎么租出去？我们要谈什么品牌？”

当初，太古汇开挖了深达23.5米的基坑，就是为了创新性设计的B1、B2两层地下商业空间。当时这在国内相当少见。“我们认为这是未来的发展方向，并且B2和地铁相连接，地铁出口还有扶手梯直接可达B1，这一扁平化的引流方法等于两层地下空间都连接地铁。”

太古汇一直坚持可持续发展的理念。三层的露天平台花园现在枝繁叶茂，黄瑛介绍设计当初就留下足够空间方便树木根部生长；三楼露天平台地砖的选择也有讲究，可让恶劣天气下的水流快速疏散，不影响商场的营运。此外，太古汇还早早决定引入大型商用垃圾处理器，一天可处理24吨垃圾。这也是广州的商场首次引进该机器，是非常具有前瞻性的举措。

商业和公共利益都要可持续发展

完成太古汇的前期筹建工作后，黄瑛被调往北京，独立领导团队进行三里屯太古里项目的北区营运。2014年，她回到广州负责太古汇项目写字楼的营运。2017年12月，她就任太古汇总经理。

接手太古汇以来，除了在商业上的拓展之外，她也非常关注太古汇的可持续发展。从2011年开业到2018年底，营运七年的太古汇综合商业体实现了节电570万度，节水两万吨的好成绩。太古汇商场和写字楼获得了LEED铂金认证以及天河CBD管委会颁布的可持续发展楼宇。太古汇最新一代节能环保洗手间正在建设中，将在农历新年后投入使用，备受关注的露天菜园项目也将继续，将来该项目还将推广到附近社区。

同题问答

南都：2018年你个人最大的收获是什么？

黄瑛：在工作方面，作为太古汇的操盘手，领略了很多，学习了很多，得到了很多经验，也有幸得到了很多同事的帮助和支持。

南都：你对2019年有何期许？

黄瑛：2019年是机遇和挑战并存的一年。机遇是在2018年积累下来的基础上，得到很多国际奢侈品牌的青睐。所以希望能在太古汇为顾客带来更多更好的购物体验，商场方面进一步提升。挑战就是大家对太古汇的销售增长有期许，我们会继续努力。

南都：你觉得天河CBD哪一点最让你喜欢或动心？

黄瑛：我刚刚得知天河CBD成为全球商务创新联合会副会长单位。我也曾经在香港、北京、上海工作过，我觉得广州天河CBD最大的特点就是密度集中：把最好的资源、最多的人摆在这个区域内，商业楼宇的密度、工作人口的密度都很大，人和人的距离很近。这对于营商环境来说是非常好的。加上广州本来就有敢为天下先的精神。另外，毗邻港澳，位于粤港澳大湾区的地理位置也是天河CBD的优势。

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