生活态度驱动旅游新趋势

游客喜欢在游玩景区过程感受当地特色文化黎梓清摄希尔顿、尼尔森等机构近日在北京发布全新消费者研究报告《城市因你而鲜活，中国消费者“鲜”发现》（以下简称“报告”）。报告认为，和过去几年比，中国游客消费模式明显变化，呈现四大特征，研究发现，中国旅客认为旅游是他们生活方式和生活态度的缩影，新兴消费者的生活方式和态度驱动了旅游新趋势。

本次研究样本来自于国内1000名不同年龄段及城市地域的消费者，他们在过去一年至少在一家高档酒店消费过一次。研究发现，中国旅客在旅行偏好、行为，及消费模式等方面有着明显变化。

新兴旅游消费者热衷当地文化

根据文化和旅游部发布的数据显示，2018年上半年国民旅游消费需求旺盛，国内旅游人数达28.3亿人次，比上年同期增长11.4%；中国公民出境旅游人数达7131万人次，比上年同期增长15%。中国旅客的旅游观念正在变化，相较于地标打卡式的旅游，越来越多的消费者更注重旅行体验，且更愿意在当地餐饮和文化活动上消费。

中国新兴旅客热衷于深入了解当地文化，乐于花费更多以获得优质体验犒赏自己。同时，他们也期待酒店更具文化性、舒适性、社交性和独特性。报告指出，和过去几年相比，现在的中国旅客的特征可以用四个关键词来概括：一是探索，83%受访者更喜欢探索多样风土，文化特色；二是悦己，82%受访者不惜花更多钱，大方犒赏自己；三是开放，77%受访者更乐于深入当地，结识当地友人；四是独特：77%受访者拒绝一成不变，更追求独特体验。

研究发现，新型旅游消费者认为旅游是他们生活方式和生活态度的缩影。上述四大变革也体现在消费者旅行中的具体需求上：舒适是最重要的需求，其次是文化需求，探索需求及个性化需求。时下，文旅产业融合是发展大趋势，这也是从消费者的需求面出发，番禺区各大景区早就相继推出了各类文化旅游节目，以文促旅，以旅彰文。如：宝墨园春节水上舞狮文化节、国庆水色文化以及正在进行中的樱花汉风文化节；余荫山房的紫薇文化节；莲花山旅游区将在6月举办的莲花旅游文化节；沙湾古镇上周六刚举办的岭南传统中式婚庆活动……这些精彩的文化活动都是各景区结合地区特色推出的，深受广大游客欢迎，让游客在游玩的过程中体验到沉浸式的文化熏陶，对当地文化有更深入的了解和认识。

对旅游环境的“悦己”需求强烈

报告还对新时代中国旅客的消费心态进行了评估，认为新时代中国旅客的消费心态呈现出三大特征——一是努力工作，尽情享受——67%受访者享受当下，无暇担心未来。其中，54%的受访者表示，他们期待寻找能够提供“振奋人心的体验”的酒店；二是乐于表达，自我澎湃——69%受访者表示他们乐于展现自我独特品味，成为关注焦点。其中，50%的受访者表示，他们更喜欢酒店装饰更具当地特色，而48%的受访者则表示他们更喜欢酒店的独特设计和时尚风格；三是短暂抽离生活——63%的受访者更喜欢简单享受生活乐趣，同时50%的受访者表示他们比较关心酒店如何满足他们的生活需求。

近年来，“说走就走”的旅游方式逐渐受到年轻人的青睐，相较于以往有计划、提前多个月的出游计划，容易心血来潮的年轻人更偏爱即兴的旅游方式，这便是新型旅游消费者自身价值观、思维方式的展现。

与此同时，他们对旅游环境的需求已经不再停留于“便宜”“过得去”“凑合”的层面，而更偏向于“悦己”，宁愿多花钱也要住得舒心、玩得称心。旅游达人小蒋每年都会约上三五知己到处，她对住方面的要求尤为高，她最近准备和朋友到双月湾游玩，在200~300元的旅游公寓和近千元的星级酒店之间，她选择了后者。小蒋称：“出去玩当然要住得好，住不好整个人都没有精神了，我宁愿多花几百块钱，最起码睡也睡得安稳舒服，而且酒店越好配套越完善，把差价都玩回来了。”

（黎梓清）

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