广州公布驾校培训服务质量榜单 悦悦、码云、永骏吉盛、交运4家驾校投诉量排名全市前10

信息时报讯 （记者 刘俊 通讯员 交通宣） 想学好车，选择合适的驾校至关重要！日前，市交通部门发布广州驾校培训服务质量榜单供市民参考，其中7月场地驾驶技能考试、道路驾驶技能考试通过率排名第一的驾校分别为广州市云峰汽车驾驶培训有限公司和广州白云龙湖机动车驾驶员培训中心。

记者了解到，截至7月，广州市共有普通机动车驾驶员培训机构142家、机动车驾驶员培训教练场经营企业7家，教练车1.1万辆、教练员1.4万名、教练场560个、教练场总面积552万平方米，7月份驾培机构报名学员6.8万人。

投诉方面，7月，全市驾培行业共发生投诉586宗，涉及教学质量问题225宗，学时安排问题200宗，服务态度问题129宗，其他问题32宗，其中，悦悦、码云、永骏吉盛、交运4家驾校的投诉量和百辆车投诉量均排名全市前10。此外，“12345”政府服务热线平台7月受理涉及未取得广州市驾培资质企业的投诉达144宗，包括猪兼强、弈启、百分百等企业。

市交通部门提醒市民，务必选择广州市内合法驾校报名学车，远离无证“黑驾校”与非法中介，广州市合法驾校信息可通过广东省驾驶培训公众服务网（http://jpfw.gdcd.gov.cn）查询确认；建议优先选择投诉率低、考试合格率高的驾校报名，体验优质学车服务；报名时应与驾校签订培训合同，并明确收费项目、费用标准、服务项目、纠纷处理等内容，最大限度保护自身合法权益。注意合同签订方要与实际培训驾校保持一致，报名后应妥善保管培训合同与付费凭证；学员在学车过程中遇到问题或纠纷，可先向所属驾校反映，也可直接拨打广州市政府服务热线12345进行投诉。

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