国家卫健委组织专家组到增城区开展基层医疗卫生机构“优质服务基层行”活动一致性评价工作 改善医疗服务 提升群众对就医环境的满意度

本报讯 （记者何秋玲）为推动基层医疗机构服务能力全面提升，11月11日，国家卫健委派出国家评价专家组，到增城区基层医疗卫生机构开展“优质服务基层行”活动一致性评价工作。

当天，专家组先后到中新镇中心卫生院、正果镇卫生院进行实地检查，认真听取上述两家基层医疗卫生机构开展“优质服务基层行”情况汇报。按照要求，专家组通过面对面访谈、现场考察、查阅资料等方式对中心科室设置、优质护理建设情况、院感及检验科危急值质量控制与管理、公共卫生服务、污水处理等工作情况进行了重点检查。

据了解，近年来，增城区积极推动基层医疗卫生机构大力践行“优质服务基层行”活动，在改善医疗服务环境、保障医疗安全、提高医疗质量、提升医疗服务能力、提高公共卫生服务成效、做实做细家庭医生签约服务等方面取得了一定成绩。下一步增城区将进一步深化对“优质服务基层行”活动目的、意义的认识，继续以“优质服务基层行”为抓手，不断优化科室设置，完善医疗质量控制体系，改善便民设施，用实际行动改善医疗服务，提升群众对就医环境的获得感和满意度。

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