建行智慧柜员机 全面升级

11月18日，建行智慧柜员机进行了全面升级，此次升级利用生物科技赋能网点智慧服务，将人脸识别系统带入到业务办理中，为客户提供了更加便捷的业务服务以及更加智能的业务体验。

目前，人脸识别系统设置了账户明细查询与打印、转账、电子银行服务以及基金等投资理财业务，客户今后即使出门忘记携带银行卡，也能一样办理上述业务。据悉，建行智慧柜员机的AI机器人小智，可以通过人脸识别比对以及客户输入的预留手机号码，将客户名下的账户展示出来。如此一来，客户只需选择所要使用的账户，按照系统提示，就能一步步完成业务的办理。

智慧柜员机刷脸服务的推出，充分展示出了建设银行科技创新、智能服务的服务理念，借助生物科技的力量，满足客户无需带卡就能享受业务服务的需求体验，对于广大老年客户群体，也不会再被繁杂的菜单所羁绊，让他们一同感受到智慧科技带来的便捷体验。

惠州日报记者刘乙端 通讯员张晓君

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