到银行办理业务不仅需要身份证,银行工作人员还需要进行人证核对,“以貌取人”其实并不是没有道理。12月9日中午,建行惠州小金支行就成功堵截了一起假冒他人身份证办理银行卡解挂业务的事件,有效防范和化解银行卡风险,维护了客户的合法权益。对此,业内人士提醒:假冒身份信息办理业务属于违法行为,情节严重的,将被追究刑事责任。
假冒他人身份证
办理银行卡挂失
事发当天中午,一名中年男子来到营业厅,声称其银行卡无法在ATM上支取现金,要求工作人员帮其马上处理。工作人员接过客户的银行卡和身份证后,发现客户身份证质感颜色与普通身份证不太一样,于是以设备故障为由将其带至柜台进行进一步处理。果不其然,男子的身份证无法读取芯片,系统显示的人像与本人也不一致。工作人员还发现其银行卡于当日上午在惠州水口支行智慧柜员机进行过挂失处理。网点营运主管得知情况后,立即致电水口支行,经了解,确实是有一个男子上午在其网点做了挂失业务,但并非该客户,至此,网点营运主管基本断定这是一起假冒他人身份证办理挂失处理企图窃取他人资金的案件。
网点工作人员立即启动应急预案,由营运主管拨打电话报警,柜面工作人员以系统运行缓慢为由拖延时间。几分钟后,警方赶到营业大厅,直到这时,男子才从口袋里拿出真正的身份证,并承认其冒用身份证的事实。警方没收了男子的假身份证,并将其带走做进一步调查。
规避风险
谨慎保管好个人信息资料
近年来,建设银行惠州市分行始终以合规经营为理念,通过加强制度梳理,组织各类反假与反洗钱风险防范培训,开展案件防范场景演练等手段,提高银行工作人员的工作责任心及对风险事件的应对能力,规避各类风险。据不完全统计,建行堵截各类风险事件数十起,为客户挽回直接的经济损失有数百万元,有力防范了不法分子的欺诈行为,保护广大金融消费者的权益。
在此,建设银行惠州市分行提醒广大市民,年关将至,犯罪分子利用各种途径及手段窃取消费者的银行账户信息,冒用假证或克隆卡进行操作,请广大市民谨慎保管好个人信息资料,不要向陌生人泄露个人信息,有疑问的可向公安机关了解或者亲自前往银行网点咨询工作人员,防止上当受骗。
惠州日报记者刘乙端
通讯员李文玲 林杭超
本版投资建议仅供参考,据此入市,风险自担。
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