农行惠州分行： 回归本源 为实体经济注入活水

一直以来，农行惠州分行以国有大行的使命担当，紧跟惠州市大湾区建设和加快构建“2+1”现代产业体系的规划，创新驱动、固本强基，充分发挥金融主力军作用，在支持基础设施和支柱产业建设、服务民营和小微企业、服务乡村振兴、金融扶贫等方面做出了应有的贡献，为支持惠州实体经济建设添砖加瓦，为推动惠州高质量发展打造坚实有力的“金融后盾”。

加大信贷力度投放力度 助力社会经济建设

农行惠州分行积极贯彻落实国家和监管部门的信贷政策，加快业务转型和产品创新力度，集中金融资源，在信贷投放上紧扣本地特色产业经济，积极跟进石化、电子行业客户以及基础设施、三旧改造等重点项目，大力服务实体经济，有力推动了当地经济发展升级转型和城镇化建设。今年以来，该行投放的上百亿法人贷款中，实体贷款占比超过7成。为助力湾区互联互通，近年来还相继支持了惠州辖内惠深沿海高速、广惠东沿线、惠大高速、中建市政PPP项目等重大交通基础设施建设，累计投放贷款超过50亿元。

精准发力普惠金融，提升小微服务质效

农行惠州分行大力支持小微企业，通过推广创新性特色信用产品、配置专项普惠贷款规模、打造“小微企业金融服务示范支行”等措施，构建“线上+线下”双轮驱动普惠金融服务体系，多措并举推动普惠金融业务发展，普惠金融实现银保监会“两增两控”和人民银行降准口径贷款全面达标。同时，积极运用信息科技、互联网大数据技术，根据企业纳税信用、金融资产、公积金等各维度情况推出了微捷贷下的多个模型，如金融资产模型、房贷模型、税收模型、公积金模型等。截至2019年11月末，该行银保监口径普惠贷款比年初增加14亿元，普惠领域有贷客户数比年初增长2116户。此外，为对接市场及客户需求，该行以制造业产业链核心企业为依托，将供应商的应收账款线上化，推出无追索权保理融资产品“链捷贷”，并在上级行的支持指导下迅速上线推广，今年以来已累计投放贷款40多亿元，服务企业330多家，有效满足上下游企业的融资需求，并获得农总行产品创新大奖。

积极支农、助农，推进城乡协调发展

农行惠州分行牢记职责使命，深耕“三农”热土，创新“三农”信贷支持模式，加大互联网三农贷款投放，大力支持农业龙头企业和新型农业主体发展，积极助力乡村振兴，加强金融扶贫工作力度，推动惠州市城乡协调发展。今年以来，农行惠州分行投放了10亿元的互联网三农贷款，惠及农户4000多户。支持农村产业融合发展，积极对接省、市政府农业龙头企业培优工程和现代农业产业园建设，目前该行金融服务对惠州省级以上龙头企业的覆盖面达80%，向辖内2家省级农业产业园发放实施主体贷款2000多万元。此外，农行惠州分行积极履行社会责任，高度重视金融扶贫工作，大力推进各项工作开展。今年以来累计投放扶贫小额贷款1800多万元，惠及贫困户400多户。

健全服务体系，树立大行品牌形象

农行惠州分行紧跟当前银行业态发展的新形势、新变化，以数字化转型为主线，加大金融服务转型升级力度，不断提升优质服务水平，打造农业银行良好品牌形象。

推进线下服务转型。农行惠州分行加大新型电子化技术手段运用，推进设备、人员、流程、机制“四大”转型，致力打造轻型化、智能化、自助化服务模式。截至11月末该行在全市建设离行式自助银行100多家，投入超级柜台、大额存取款机等智能设备550台，并推出刷脸取款等服务，有效缓解了网点排队难，着力优化客户体验。同时相继开展了网点标准管理（2.0）导入，网点“6S清洁周”活动、打造环卫工人便民取水点、无障碍通道、增配助盲卡、信息交流板、爱心座椅等多项便民服务设施，网点综合服务能力、服务水平不断提升。

推进线上服务转型。深入推进互联网金融场景建设，大力推广应用缴费、“收款快”、综合收银台等产品，积极助力智慧城市建设。目前该行生活缴费场景建设已覆盖学校、医院、物业、便民、景区等多个领域，并上线了农银智能柜、无感停车、无感加油等项目，为惠州市内多家水厂、学校、油站、房产局等机构提供线上缴费业务，服务市民超过20万人。

延伸金融服务内涵。大力开展“送金融知识活动”，积极走出柜台，加强上门服务，走进社区、企业、乡村、校园等开展宣传上千次，重点对农村、工厂等金融知识匮乏区提供宣传教育服务，更完善地搭建起农行与社会、与企业、与大众的沟通桥梁，树立良好社会形象。

农行惠州分行积极履行社会责任，工作成绩得到社会、政府、监管部门以及群众的一致认可，先后受到新华社、央广网以及《经济日报》《人民日报》《南方日报》《21世纪经济报道》《惠州日报》以及广东电视台、惠州电视台等多家主流媒体报道，今年主流媒体报道次数超过120次，并先后获得“新中国70年企业文化建设优秀单位”、“中国农业银行五一劳动奖状”、第四届“中国农业银行文明单位”、第七届“全国农行精神文明建设工作先进单位”等荣誉称号。

站在“一带一路”、粤港澳大湾区和中韩（惠州）产业园建设等重大战略机遇的新起点上，惠州正以高质量项目建设带动高质量发展。作为国有金融服务机构，农行惠州分行回归本源，行稳致远，以新理念、新模式服务地方实体经济,为惠州产业转型升级与经济民生发展提供坚实的保障，为惠州开创金融发展新局面奉献一己之力。

本组文字 惠州日报记者刘乙端

通讯员林晓茹

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