物业管理好不好“红黑榜”见分晓市住建局发布物业管理办法向社会征求意见，截止时间为24日

南都讯为规范物业服务企业和项目负责人行为，提升物业服务水平，江门市住建局起草了《江门市住房和城乡建设局关于物业服务企业及项目负责人信用信息管理办法》（下简称《管理办法》）。日前，江门市住建局发布《关于再次公开征求江门市住房和城乡建设局关于物业服务企业及项目负责人信用信息管理办法意见的通知》，向社会公开征求意见，对于《管理办法》，市民有好的意见和建议，可以直接向住建部门提出，截止时间为本月24日。

信用评分结果用于五个方面

《管理办法》提出，对物业服务企业及其项目负责人设置红榜和黑榜。信用总分值100分及以上且良好信息10分及以上的物业服务企业及其项目负责人列入红榜。存在严重失信行为或信用总分值60分及以下的物业服务企业及其项目负责人列入黑榜。

根据《管理办法》，物业服务企业和项目负责人信用评分由信用基础分、良好行为加分、不良行为减分三部分组成。即：信用分值=基础分值+良好行为加分值-不良行为减分值。物业服务企业和项目负责人的首次信用评分，基础信息填写完整且真实有效的，获得信用基础分值100分。

信用评分结果主要用于5个方面，包括为业主选聘物业服务企业提供参考；为企业选聘项目负责人提供参考；可作为物业管理招标的评标权重；作为物业管理示范项目的考评内容；作为房地产行政主管部门对物业服务企业实施其他行政监管工作的重要依据等。

列入红黑榜分别予以激励和惩戒

物业企业列入红榜的激励措施具体，包括：在信用系统显著位置公示；市级房地产行政主管部门官方网站、市物业管理协会网站同步公示；法律、法规、规章未明确规定为实地审查或者实质性审查时，可以适用书面审查；在评比表彰中，予以优先推荐。

项目负责人列入红榜的，采取以下措施予以激励：在信用系统显著位置公示；市级房地产行政主管部门官方网站、市物业管理协会网站同步公示；在评比表彰中，予以优先推荐。

对于企业信用总分值等于或低于80分时，属地县级房地产行政主管部门约谈该企业项目负责人，责令其限期整改。整改期间不得申报各类物业服务示范项目。取消该企业参加行业各类先进评比表彰资格。

物业企业列入黑榜的，惩戒措施包括：在信用系统显著位置公示；市级房地产行政主管部门官方网站、市物业管理协会网站同步公示；同时，由街道办事处（镇人民政府）在其所服务项目的显著位置，公示其信用分值、被征集失信信息的内容和认定依据，公示不少于30日；市级房地产行政主管部门约谈该企业法定代表人；不得申报各类物业服务示范项目；取消该企业参加行业各类先进评比表彰资格；将该企业有关失信行为报送相关部门，对该企业实施联合惩戒。

项目负责人列入黑榜的，采取以下措施予以惩戒，包括：在信用系统显著位置公示；市级房地产行政主管部门官方网站、市物业管理协会网站同步公示；同时，由街道办事处（镇人民政府）在其所服务项目的显著位置，公示其信用分值、被征集失信信息的内容和认定依据，公示不少于30日；该项目负责人至新企业任职项目负责人的，将该项目列为重点监管项目，首先安排开展专项检查活动。

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