业主家中失火遇险情 物业及时果断处理

部分物业公司高度重视消防安全工作，不时开展相关培训。

江门日报讯(文/图记者/周春锋）近日，博富南湖壹品业主向博富物业赠送了答谢锦旗，原来，他家失火造成的险情被博富物业及时、果断地处理了。“业主感谢我们及时帮助他家清除了火灾，被我们的细心、认真负责所感动。”博富物业总经理吴美娟表示。

事情得从10月31日说起，当晚6时许，博富物业维管部装修管理员梁贵雄在巡楼时发现，某户阳台上有火光和浓烟，于是上屋敲门，无人应答，随即将情况向部门主管汇报，主管启动应急机制，通知客服部设法联系业主，通知电工对单元进行断电（预防明火烧到电线，造成大规模停电），同时维管部准备好灭火器，随时准备灭火“战斗”，之后，被物业工作人员通知回家的业主，随灭火小组成员一起进房灭火，之后查看，过火面积约12平方米，未造成严重损失！起火原因可能是未熄灭的烟头引起的。

在此事件中，我们看到物业公司的努力和付出，但也要看到江门市部分小区的失火现象偶有发生，应引起重视。明泰城天元物业总经理翁国春表示，目前小区失火，主要因电动车不按指引随意停放到楼层及室内充电、装修管理不到位、业主乱丢烟头等现象而起，主要和项目的宣传力度不足、管理不太完善有关。

“失火多数为用火不当，电气线路老化、短路、漏电，以及在楼道、室内停放电动车和充电。”江门市消防支队相关负责人表示，应对小区失火的现象发生，小区应加强消防安全宣传，定期对线路进行检查维护，严禁在楼梯间、室内停放电动车和充电，小区物业应定期对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，保证消防设施完好有效，严禁占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口等。

记者走访获悉，高层建筑的消防要求较高，需要配备防火门、喷淋等，有些业主由于对相关要求理解不够，觉得防火门给自己“添堵”，于是将其拆掉，诸如此类，破坏消防设施的现象时有发生，当物业工作人员劝阻后，双方还可能产生矛盾、冲突。另外，物业公司要求业主按照消防要求安装防盗网，但部分业主不肯，由此埋下了安全隐患，为此，业内人士希望业主们的消防意识能有所提升，顾己及人。

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