微信调解“有效” 柔性举措“有情” 江海法院因“疫”而变，当事人在家拿到1.2万元赔偿款

“由于新冠肺炎疫情，双方无法到达现场进行庭审，在特殊时期本院采用微信调解的方式组织双方调解。”

“本院已提前通过电话组织双方进行调解，并根据双方的意见制作调解协议，协议内容请双方当事人阅读，如无异议请在微信群回复"确认调解协议内容"。”

2月25日上午，江海法院的区素莹法官在办公室内，拿着手机在“聊微信”。看到原告刘某发来一句“确认收到款项，本人同意撤诉”的消息，区法官放心了：终于以最短的时间、最少的成本、最暖的方式，借助微信成功调解一起因原告刘某在怀孕、生产期间遭到公司解除劳动关系的劳动纠纷案，帮助刘某在窘迫之际拿到了1.2万元的赔偿款。

怀孕被辞人在老家

刘某因为怀孕、生产被某电路科技有限公司解除劳动关系，刘某向劳动仲裁部门申请仲裁，因对仲裁结果不服，随即到江海法院提起诉讼。

经法官助理与刘某电话沟通，了解到她有部分诉讼请求未经劳动仲裁，想通过本次诉讼一并处理。她目前人在老家，因为疫情防控原因，无法到外地打工，孩子处于嗷嗷待哺的状态，迫切希望案件早日审结，可以尽快拿到赔偿款。

建群调解拉近距离

随后，区法官团队及时与被告代理律师沟通。了解到双方均有调解意愿后，区法官根据案件的实际情况，迅速多次致电双方当事人，劝说双方，把赔偿金额差距不断缩小。为更好地组织双方调解，区法官添加了双方当事人为微信好友，建立了一个有承办法官、法官助理、书记员和双方当事人的微信群。在微信群里，区法官抓住原告刘某迫切结案的心理，以被告企业想集中力量复工复产的想法为突破点，结合当前疫情防控的实际情况和相关法律条文，不停地对双方进行劝说。

最后，原被告双方达成调解协议。2月25日当天早上，被告企业转账给原告1.2万元赔偿款，原告刘某在收到赔偿款后，马上申请撤诉。

柔性举措更显人情味

在疫情时期，如果简单地通过庭审对案件进行判决，不仅加重了当事人的诉讼成本，也不利于疫情防控。

江海法院借助微信对案件进行调解，把双方当事人变成“微信好友”，让当事人在心理上减轻一定的敌对情绪；建立专属的微信群，拉近了法官与双方当事人的距离，加大当事人之间的亲近感。这些柔性措施都让冷冰冰的线上操作增加了温度，更显人情味。

江门日报记者/朱仑

通讯员/卢玉瑜黄妙姿

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