江门市总工会 依托“江门智慧工会”平台 发掘联系工会的“网上直达通道”

“江门智慧工会”平台。

为解决江门市一些基层工会存在的短板，市总工会依托“江门智慧工会”平台搭建会员民主评议工会主席服务，运用“互联网+工会+大数据”技术分析评议数据，倒逼镇（街）工会、企业基层工会主席履职尽责，创新服务方式，打通影响工会基层组织发挥凝聚力和活力的最后100米。

据了解，“智慧工会+工会主席评议”服务机制紧扣会员群众关心问题开展评议，乃全国首创。平台设“非常满意、满意、基本满意、不满意”四个类别和意见收集版块，会员关注公众号即可参与评议。评议对象为联系服务职工群众基层一线的镇（街、工业园区）总工会、企业基层工会主席。主席须通过网络或者现场向会员述职，回应会员诉求，会员则通过系统对主席的述职给予评价。

据市总工会介绍，在规定时间内，评议系统向会员发布评议结果。对评议中发现的问题，被评议主席要限期整改，结果向会员公布，发挥政务信息服务决策辅政建言的重要作用。

该服务体制不仅推动工会主席转变工作理念，运用“互联网+工会”渠道聆听职工“心里话”，将以职工为中心、对会员负责、直接联系服务职工成为习惯；还增强了职工会员对工会组织的信心，发掘联系工会的“网上直达通道”，遇到难事找工会方便了，工会组织团结引领职工的效果越来越好。

据统计，截至2020年12月，全市通过“智慧工会”以线上线下联动模式开展评议主席活动948场，参加会员共131804名，整体满意率达到99.83%，收集职工建言2776条。

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