高州市中医院举办2018年度护理QCC成果竞赛 提升整体护理水平 推行优质护理服务

本报讯 为了提高升医院整体护理水平，推行优质护理服务，更好地为广大患者服务，今年年初，高州市中医院发起了QCC活动，要求各临床学科按照规范的活动程序，运用科学质量管理工具解决临床护理问题，得到了各临床科室的积极参与。日前，该院举行“2018年QCC成果汇报”竞赛，共24个小组参加竞赛。

经过一年来的不断摸索与实践，该活动的开展已逐渐成熟并颇见成效，各项标准化流程的制定与护理服务流程再造、护理质量的稳步提高与管理方法的革新、护理人员参与科室管理的意识在逐步提升。各小组通过多媒体形式，以丰富的资料、图文并茂的多媒体制作以及清晰流畅的表达，对其开展的活动主题进行汇报与展示，总结分享了活动开展的经验与成果，这充分表现了高州市中医院全体护理人员人人参与护理管理的积极性，规范了护理行为，提高了服务效率，为持续改进护理质量提供了科学的方法与新的理念。

经过一天的展示汇报，最终骨伤二科、重症医学科获得了一等奖，儿科、肺病科、心病科获得二等奖，外二科、中心门诊、手术室、血液透析科、外一科/肾病科获得三等奖。

（许依琳）

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