外国“背包客”人在囧途 热心“高速人”助解困境

茂湛高速公路员工热心为立陶宛籍“背包客”送上“爱心午餐”。

好心茂名

茂名晚报讯 记者何康源通讯员黎精华2月19日时值中国传统团圆佳节——元宵节，在包茂高速公路电白收费站现场又再演绎一阙暖心的“小插曲”——一名立陶宛籍外国女游客在其旅途上遇“困境”。所幸在广东省高速公路有限公司下属的广东茂湛高速公路有限公司（下简称“茂湛公司”）收费站工作人员的热心帮助下，终于成功乘坐上目的地为广西梧州的车辆，让她异国他乡的元宵佳节真切感受到了来自好心茂名的“高速人”的“暖心”服务。

险！外国“背包客”收费站入口截车

当天中午11时许，电白收费站入口现场车流络绎不绝，当班班长黄毅武在指挥交通时发现一名外国女性正背着行囊并举着一块牌子站在入口车道旁，不断挥手拦截一辆又一辆的过路车，小小身影在车流不断的情况十分危险！见此情景，黄毅武立即上前了解情况。

“Hello，Can I help you？Can you speak chinese？”黄毅武用不太熟练的英文问了一遍。幸好，这名外国女孩会说一点中文，她指着手上的牌子，用生涩的中文说道：“我想去梧州！”黄毅武一看，牌子上用中文写着“本人需要坐去梧州的免费顺风车”，原来外国女孩是一名“背包客”，希望能拦截去广西梧州的顺风车。黄毅武立即告诉她在高速公路收费站入口拦车是极其危险的行为。考虑到收费站现场远离城镇，要乘车去梧州比较困难，黄毅武决定先把她带到休息室稍作休息，同时把情况报告值班站长陈春燕。

暖！高速公路一线员工助力解困境

了解情况后，陈春燕立即联系了收费站里英文水平较好的员工一起赶往现场。因当时时值饭点，考虑到“背包客”女孩可能还没吃饭，细心的陈春燕就顺便在食堂打包了饭菜带到现场，见面后先把热气腾腾的“爱心午餐”交予她。感受到茂名人民的热情好客，略显疲惫的“背包客”女孩非常惊喜，愉快地接过饭盒用餐。餐后，陈春燕尝试和她简单沟通，以便了解具体细节。经过一番连比带划和简单交流，终于了解到“背包客”女孩是立陶宛人，计划在中国各地旅行，下一站旅行地点就是广西梧州。此前，她从广州一路乘坐各种顺风车往粤西方向走，但由于最后乘坐的顺风车不到广西，只能在电白收费站“搁浅”，于是尝试在此继续拦截顺风车经包茂高速前往目的地梧州。

为帮助“背包客”女孩“圆梦”，陈春燕决定送她到就近服务区寻找可到达目的地的顺风车，于是，寻找“梧州顺风车小分队”驱车抵达包茂高速茂名服务区。在收费站工作人员的热心协调下，终于找到一辆可前往广西梧州的“桂A”牌顺风车。临行前，这名立陶宛的“背包客”女孩对着收费站员工竖起大拇指，连连说道：“谢谢，Chinese are so friendly！（中国人真友好啊！）”

一段小小“插曲”，展现的是“茂湛高速”“广东交通人”甚至是中国人热心助人、真诚服务的良好形象，更体现了茂名这个城市的“温度”。“好心茂名”不只是一句口号，更是“茂名精神”的写照。

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