创文离不开监督机制

陈冲（化州）

创文工作需要多方配合、多方协调，同步发展，但我觉得舆论监督尤为重要。所以，一定要设立配套的监督机制，把这项工作夯实、做细、做强，达到常态化常规化。

第一，各级各有关部门要把创文监督电话、电子邮箱公之于众，在街道、社区的公共场所公示，同时在当地的报纸、电视台、广播电台、政府网站等平台刊播，广而告之，让广大市民成为创文的监督员。

第二，列出创文举报内容。例如，以麻将馆、茶馆为名，行赌博之实的赌场；乱倒乱扔垃圾、占道经营、豢养三鸟、空调水肆意横流；网线电线杂乱无章；噪声污染；车辆乱停乱放；广告乱贴乱画、乱拉乱挂等等，总之，凡一切不文明的人与事都在举报之列。

第三，举报形式及处理。举报形式可以是电话，也可以是图像（录音）。设立专人接收，并及时向相关部门反映。相关部门接报后，应限期回复、公示，或经核实后在创文曝光台曝光。

第四，新闻媒体要办好“创文曝光台”和“创文表彰台”。用文字或图像形式，披露不文明的人与事，让这些不文明的人“知知羞”，促其从不自觉到自觉遵守文明规则；同时，用文字或图片的形式，对举报不文明的人事，成绩突出者；或者创文成绩显著的单位和个人，在“创文表彰台”大加宣传报道表彰。

上述几点，如果能做到持之以恒，达到常态化、常规化，相信我们城市的文明程度必将大大提升。

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