“建行到家”让银行服务方便到家

“办理过贷款业务的市民知道，去银行打印个人账户流水明细单是必要的一个环节。同样，需要出国的话，也需要去银行开具一张个人资信证明。如今，这些业务都可以通过"建行到家"服务实现服务方便到家了。”目前，建行茂名市分行的“建行到家”服务正被更多客户熟知和喜爱。

“建行到家”是以提升客户体验为核心，以线上线下一体化协同、运营交付模式创新、全流程订单化管理为重点，围绕“实物交付”，为客户提供自助申请、快速审批、集中处理、便捷交付的业务办理模式。“建行到家”植入人脸识别技术，在线核查识别身份，确保业务由客户本人发起，并由本人签收。“建行到家”实现了客户线上下单、银行接单处理、快递配送、客户收件的一体化上门服务流程，业务办理不再受地点、时间限制，为客户提供7*24小时安全、便捷的全面金融服务。

数字经济时代，科技正从金融行业的外在辅助支撑变成内在改造力量，网点作为银行服务的前沿阵地，正处于转型升级的关键期。建行到家，正是本着“客户在哪里，银行服务就在哪里，客户想在哪里，银行服务就在哪里”的初心，突破物理网点在时间和空间的局限，不断创新服务模式，探索实现多渠道服务的交互融通，持续为广大社会公众提供规范高效、优质满意的金融服务和惠民服务，助力实现社会发展的高质量成果全面共享。（邱霞）

新闻推荐

2021年茂名市“文化和自然遗产日”非遗线上宣传展示活动启动仪式在市文化馆艺术中心举行 提高非物质文化遗产保护意识传承弘扬中华优秀的传统文化

记者邓晖晖本报讯为进一步提高人民群众非物质文化遗产保护意识，营造非遗保护浓厚的社会氛围，传承弘扬中华优秀的传统文...