楼盘施工致民居沉降开裂？ 城南街道积极协调解决群众“烦心事”

记者周缅通讯员肖沁沁

本报讯“本以为这件事都没希望了，没想到你们还是给解决了，对你们为群众办好事、办实事的实际行动，表示衷心感谢！”这是大岭村群众用朴实的语言，向茂南区城南街道干部表达的谢意。

原来，2019年12月，城南街道低埒社区大岭村多名群众到街道反映某楼盘建设对附近居民造成影响以及周边房屋出现沉降开裂等问题，并请求协调处理。在办理该信访事项过程中，城南街道联合市住建局、市鉴定所以及市质安中心，多次召开协商调解会议。近日，在街居干部的不懈协商调解下，城南街道低埒社区大岭村相关群众与地产公司签订了房屋修复补偿协议，该案最终得以圆满解决。

群众利益无小事。城南街道负责人表示，要不断拓展矛盾化解工作思路，坚持把人民群众满不满意作为检验工作成效的根本标准，把“以人民为中心”作为出发点和落脚点，把群众诉求合理的问题解决到位，诉求无理的思想教育到位，及时消除社会隐患，切实提升问题化解率、群众满意度，有效把矛盾解决在基层、化解在萌芽，进一步推动辖区平稳和谐。

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